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不可逆转的趋势:机器人终将接手人类工作的奥秘

导读: 我们应该让机器人接手。它们可以去做我们正在做的事,做得比我们更好。它们可以去做我们做不了的事。它们可以去做我们从未想过要去做的事。同时,机器人可以帮我们给自己找到新工作,扩展我们存在的价值。机器人让我们有精力专注于怎样活得更像个人。

  试想一下,如果明天有70%的美国人被解雇,他们会去干什么呢?如果像这样有一半以上的劳动力被炒鱿鱼,这个经济体恐怕也会不复存在吧?但是19世纪初工业革命时期,劳工们就曾像这样被慢慢解雇。

  200年前,70%的美国劳力在农场工作。现在,自动化技术抢走了99%的工作,机器取代了他们(和他们的农用畜力)。但是,被解职的劳力并没有闲下来。自动化技术反而在新的领域创造出上亿的工作岗位。原来的农民现在加入了工人大军,在工厂生产农具、汽车和其他工业产品。从那时起,一波一波的新岗位相继涌现——设备维修、胶印、食品化学、摄影、网页设计——每一项都植根于先前的自动化技术。今天我们大部分人的工作都是19世纪农民根本无法想象的。

  也许我们很难想象到了本世纪末,今天70%的工作可能会被自动化技术取代。是的,亲爱的读者朋友,你们的饭碗也会被机器抢走。换句话说,机器人取而代之只是时间问题罢了。这场巨变是由第二波自动化革命引领的,其核心是廉价的传感器和人工识别、机器学习、分布式智能技术。这种深层次的自动化将触及从体力劳动到脑力劳动的所有岗位。

  首先,对已经实现自动化的工业部门,机器会进一步巩固它们的地位。机器人会取代组装流水线上的工人,然后再取代仓库里的工人。高速机器人能举起150磅的重量并全天候工作,它们可以搬运箱子,对箱子进行分类,然后装上卡车。机器人还将继续进军蔬菜水果采摘业,直到把人类全部挤出普通农场。药店后台有一位发药机器人就够了,而药剂师只要关注病人的咨询就好了。接下来,打扫办公室和学校这种需要多些技巧的工作也会被夜班机器人抢走,它们可以从打扫门窗干起,最终学会打扫厕所。高速长途货运则会由固定在驾驶室的机器人完成。

  机器人还将继续进军白领工作。我们的很多机器上都已经有了人工智能,只不过我们没有意识到。以美国叙述科学公司的一款软件为例:这种软件可以根据比赛情况撰写体育赛事新闻,或者根据网络上点点滴滴的文字简报公司股票每天的表现。任何文书工作都可以由机器人胜任,包括医学领域的许多工作。即便在那些不能简单用文书概括的医学行当,比如外科手术,机器人的身影也越来越多。任何有关海量信息处理的死板日常工作都可以自动化。无论你是医生、律师,还是建筑师、记者,甚至是程序员也一样:机器人革命是大势所趋。

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