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美国百货店里来了“新人类” 浅析理货机器人的四大优势

导读: 沃尔格林是美国第一大药店连锁公司,主要经营药品和食品百货。近日,在沃尔格林卖场中出现了一种新的机器人,机器人又高又瘦、位于通道中,看起来很亲切,圆圆的眼睛一眨一眨,被称之为理货机器人。

  沃尔格林是美国第一大药店连锁公司,主要经营药品和食品百货。近日,在沃尔格林卖场中出现了一种新的机器人,机器人又高又瘦、位于通道中,看起来很亲切,圆圆的眼睛一眨一眨,被称之为理货机器人。

  理货员是卖场中常见的工作人员,这种小型机器人是零售业第一款机器人创新产品,可以跟踪商店货架商品是否充足,需不需要补货,商品有没有摆放错误等,机器人可以帮助理货员盘点。根据沃尔格林首席执行官表示,像沃尔格林这样规模的店面,一般有1万至2万种类商品,如果是普通员工盘点这些商品,大约需要20至30小时,而理货机器人可以在一小时内扫描1.5万种商品。

  机器人四条腿可以移动,采用了高分辨率技术,标记了图像元数据,可定位一个精准的位置,并把数据上传到云存储中,系统看看起来像一个存储文件。图像可即使扫描并报告。当机器人发现架子上商品不足,可以快速补充商品。库存是零售商店的一个重要部门,根据国际人道法集团一项研究,如果客户找不到想要的产品,他们可能会选择另一家商店。

  机器人的另一个优势是节约人力成本。商场员工可以专注于顾客服务,从理货工作中释放出资源。最大优势之一是电子商务,有一群机器人来理货。众所周知,硅谷机器人去年开始被雇佣,到目前为止,理货机器人已快速进入零售商,比如沃尔玛等。机器人理货受到消费者青睐,机器人理货技术类似无人驾驶,可避免冲突、安装了许多传感器,帮助消费者快速找到商品等。虽然理货机器人重,但是跑起来却很快。

  综合以上:

  第一,理货机器人出现在零售点卖场,类似这样店面的理货、查找、摆放、补货、整理等工作可能会被机器人替代。

  第二,在西雅图时报上看到一篇文章,亚马逊物流配送中心已出现了长臂机器人,可以很方便地取出货架商品,或者摆放商品。

  第三,商场、药店、连锁大卖场,还有比如图书馆、博物馆等,机器人或将替代运送、搬运、摆放、整理、取出等。

  第四,理货机器人节约人力成本,效率更高。 

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