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2015世界机器人大会:小i展示机器人应用尖端成果

导读: 小i机器人(www.xiaoi.com)作为全球领先的智能机器人技术提供和平台运营商受邀出席此次盛会,携旗下虚拟智能机器人、搭载智能机器人云操作系统的实体智能机器人以及小i机器人云智能平台,在现实与虚拟之间构建了一幅人类与机器交流协作的生动场景,向全世界展示了中国智能机器人应用的最高水准。

   在“中国制造2025”和机器人产业“十三五”规划的大背景下,由中国科学技术协会、工业和信息化部、北京市人民政府共同主办,中央国务院批准的2015世界机器人大会于11月23日在北京国家会议中心隆重开幕,为期三天的展会及大会论坛吸引了国内外顶尖的机器人参展商和国际知名专家。

  小i机器人作为全球领先的智能机器人技术提供和平台运营商受邀出席此次盛会,携旗下虚拟智能机器人、搭载智能机器人云操作系统的实体智能机器人以及小i机器人云智能平台,在现实与虚拟之间构建了一幅人类与机器交流协作的生动场景,向全世界展示了中国智能机器人应用的最高水准。

  “机器人科技成果转化平台”上线

  在23号的大会主场,有一个特殊的流程,那就是“机器人科技成果转化平台”上线仪式,平台将为机器人产业发展助阵,为我国科技成果转化提供基础平台服务。而小i机器人研发的实体智能机器人“小i”将作为唯一的机器人嘉宾,与中国科学技术协会常委、书记处书记、党组成员王春法共同完成该仪式。

  小i机器人自2001年成立以来,一直专注于智能机器人技术(即机器人“大脑”部分)的研究和开发,在自然语言处理、语义分析和理解、知识工程和智能大数据等人工智能相关技术已走在行业前列。2006年,小i从在线虚拟客服开始,其创新产品及其服务体系覆盖了通信、金融、电子政务、电子商务、智能家电和汽车交通等多个行业,为超过1000家大中企业、几十万小企业及开发者提供服务,全球用户已超过5亿,能够为广大企业输送来自云端的类人智能交互能力。

  今年工博会上,小i发布了创新性的智能机器人云操作系统(iBot OS),这是一款能赋予硬件终端“智能交互”能力的操作系统。只要植入该系统,从单片机到人形机器,所有的硬件终端都能“华丽转身”成为智能机器人,拥有一颗来自云端的“大脑”。小i通过这种模式,将多年积累的技术优势开放出来,实现了“从虚拟到实体”的产业延伸,加速中国机器人产业应用落地。

  全球智能机器人领衔分析师Tom Austin评价:有越来越多的企业在做智能机器人技术,但实际应用方面,小i机器人实现的功能非常多,属于最尖端,可排在国际前三。这也是为何在世界机器人大会,这个集中展示全世界机器人最前沿技术和最高水准产品的舞台上,让机器人“小i”启动平台上线仪式的原因。

  虚拟智能机器人展现精准服务能力

  在小i机器人的虚拟智能机器人展示区域,观众纷纷尝试与机器人现场对话,除了家常聊天,智能机器人还展示出了其强大的专业能力。

  为招商银行打造的微信上的机器人“小招”成了观众们“刁难”的重点。“我天天在外面跑,啥信用卡适合我?”“我还能刷多少钱?”……不管大家怎么问,“小招”总能耐心专业的予以解答。“小招”能24小时不间断的为招行用户提供咨询服务、业务办理。目前这个微信号的用户已经超过2000万,每天的交互量有近200万,如果要客服人员来应付的话,要3000人,而目前后端工作人员只有十来人。

  在金融、通讯、电子政务等领域,小i类似的案例做了很多。广东移动的针对普通用户的智能机器人服务覆盖约492个业务,在日常的交互中,机器人处理量能达到90%以上,而在后端为客服员工服务的智能知识库,完全可以让客服人员用自然语言搜素客户提出的问题,并实现“所见即可答”。

  另外,现场的观众也可以通过跟小i的机器人聊天,了解本次世界机器人大会的相关情况。

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