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担心人工智能抢人类饭碗,是低估了人类?

导读: 不管是不是科幻迷,即使是普通人听到“人工智能”这个词的时候,都会不自觉地有种高智商、超能的印象,普通的自然人在人工智能面前几乎毫无反抗的能力——很多关于人工智能的电影里就是这么安排的桥段。

  这是一个巧合。12月22日,人工智能微软小冰正式在东方卫视《看东方》栏目以见习天气播报员的身份亮相,几乎与此同时,业内又传出知名主持人段暄和央广主播青音离职的消息。

  一个上岗,一个离职,只是巧合让这两个事件发生在同一时间点,他们并没有直接的因果关联。但随着人工智能和机器人的发展,某些工作机会确实在受到猛烈的冲击。

  简单重复性工作面临被取代危机

  不管是不是科幻迷,即使是普通人听到“人工智能”这个词的时候,都会不自觉地有种高智商、超能的印象,普通的自然人在人工智能面前几乎毫无反抗的能力——很多关于人工智能的电影里就是这么安排的桥段。

  确实,人工智能在某些方面已经超越了人类,特别是随着人工智能与大数据、云计算联姻,在针对特定数据库的知识检索上,人类已经不是计算机的对手。从IBM沃森战胜人类顶尖高手、赢得知识问答冠军开始,这种迹象越发明显。

  而在实际生活中,虽然我们很难遇到沃森这样的高手,但身边确实已经有人工智能出没了。不经意间,你面对的就是京东线上客服的JIMI,手机里的Siri也对你嘘寒问暖,微软小冰跟你调皮的聊天等等,人工智能已经开始担当各种各样的工作。

  也就是说,人工智能已经开始取代人类从事某些工作,像依靠背诵客服知识库来回答客户问题的工种,以及那些从事简单重复工作的从业者,都有可能被AI和机器人所取代。其实这也是人们研究人工智能的最初目的。

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