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纵观服务机器人行业 “既竞争又合作”是普遍

导读: 目前世界上至少有48个国家在发展机器人,其中25个国家已涉足服务型机器人开发。在北美、欧洲地区和日本,迄今已有7种类型40余款服务型机器人进入实验和半商业化应用。

  目前世界上至少有48个国家在发展机器人,其中25个国家已涉足服务型机器人开发。在北美、欧洲地区和日本,迄今已有7种类型40余款服务型机器人进入实验和半商业化应用。国外企业如iRobot、三星、Shink、福玛特,国内如科沃斯、上海未来伙伴机器人等都已进入领域,现在,BAT(百度、腾讯、阿里巴巴)也都加入到了人工智能的竞争中。机器人市场主要分为两大类,一类就是工业机器人,主要是在工厂生产、组装上应用;另一类是服务机器人,运用行业有医疗、物流,废物处理等。医疗行业里,既有帮助做手术用的机器人,也有帮助老年人或残疾人的需求。从功能和价值上看,与工业机器人相近。举例看,物流行业上,取货的工作和工业机器人就类似。

  与工业机器人不同,服务机器人最大的特征为智能化,包括感知、运动和思考等,其中解决思考能力及后续的反馈是服务机器人的核心技术壁垒。这类机器人具体涉及了两大层面,其一为运用语音合成、语音识别、自然语言理解、自主云计算等基础技术以及多维特征的情绪分析技术,来进行有效识别;其二则是以智能大数据和云服务为支持,开发出智能语音服务基础支撑和交互平台。

  《超能陆战队》中的“暖男”机器人大白获得了观众的喜欢,阿里巴巴联合富士康与日本软银集团旗下机器人控股子公司(SBRH)也推出了现实版的“大白”——1000台Pepper上市一分钟,便宣告售罄。Pepper对人的表情、声调甚至喜悦及愤怒等感情均可识别,并可根据人类情绪进行反应,被称为全球首个具备感情的机器人。这个例子也可以看出,资本市场对服务机器人是很买账的。

  我国服务机器人市场从2005年前后才初具规模,北京航空航天大学教授王田苗曾分析过当前我国服务机器人的特性:完全是需求牵引,创新、创业型企业具有高成长性。可以说,服务机器人是一个没有“天花板”的市场,未来几年内,会有很多企业如雨后春笋般成长起来。目前真正从事智能服务机器人生产和应用的企业还很少,市场远没有达到所谓的竞争态势,甚至还没有完全形成产业,其中最重要的原因就是缺少应用的推动。目前的服务机器人智能水平还无法达到完美的程度,但如果不大胆面对市场,就只能一直停留在实验室里。

  服务机器人未来可能实现定制化、模块化服务机器人开发和生产模式,迅速迭代适应市场需求。服务机器人可能被打造成介于汽车和手机之间的大家电,价格也将降到汽车和手机的价格之间。

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