服务机器人深度系列报告之海外篇（一）

　　报告要点

　　全球行业趋势分析

　　预计世界服务机器人2018年市场规模是2014年的五倍：根据IFR统计，2014年，专业服务机器人总销量2.42万台，同比上升11.5%，个人/家庭服务机器人总销量470万台，同比增长28%。未来三年内，专业服务型机器人的销售量会增加到15.2万台，个人/家庭用服务机器人的全球销量将高达2590万台，市场规模约为2014年的5倍。

　　世界服务机器人竞争格局

　　核心企业各有所长，跨界巨头强势涌入：目前世界上有25个国家400多家企业涉足服务机器人领域。其中，iRobot专注于家庭服务机器人；Intuitive Surgical致力于医用机器人； Aldebaran SAS专业提供个人机器人；Boston dynamics则主要开发军用机器人。近年来，谷歌、亚马逊、微软、阿里、富士康和软银等巨头先后在服务机器人领域布局，试图赢得战略先机。

　　龙头企业经营扫描：研发实力和应用场景选取是成功关键

　　服务机器人发展的核心是人工替代，人工替代需要综合考虑市场规模与技术成熟度。纵观全球产业化较为成功的服务机器人企业，均具备专业的科研团队和强大的研发实力，且创始人多为机器人领域的专家、教授。其应用场景的选择都满足了用户体验好、市场空间广、未来应用可延展这三大要求。

　　服务机器人行业迈向精细化分工和跨界整合，有可能成为下一代智能终端

　　未来信息技术与服务机器人制造业将会发生深度融合，服务机器人有望成为继电脑、手机之后的新一代智能终端，成为虚拟世界联系物理世界的重要人工智能载体。

　　1.服务机器人概况

　　1.1定义：用于非制造业的服务型机器人

　　国际上通常从机器人应用环境出发，将机器人分为两大类，工业机器人和服务机器人。工业机器人是集机械、电子、控制、计算机、传感器、人工智能等多学科先进技术于一体的现代制造业重要的自动化装备。服务机器人是机器人家族中的年轻成员，指除工业机器人之外的、用于非制造业并服务于人类的各种先进机器人。通常我们把一些贴近人们生活的机器人也列入其中。

　　1.2 服务机器人的类型

　　服务机器人的应用范围很广，涵盖了维护、保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等领域。可根据用途分为个人/家用服务机器人和专业服务机器人。

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