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电话推销太烦?可以用机器人来应付他们

导读: Roger Anderson可能看着不像超级英雄。可是对很多人来说,他已经成了一位超级英雄。白天的时候,Anderson是个在电话系统工作的咨询顾问,负责为企业设置电话线路、搭建叫你“这样请按1;那样请按2”的电话网络...

  Roger Anderson可能看着不像超级英雄。可是对很多人来说,他已经成了一位超级英雄。

  白天的时候,Anderson是个在电话系统工作的咨询顾问,负责为企业设置电话线路、搭建叫你“这样请按1;那样请按2”的电话网络。他喜欢电话。度假的时候,他会去参观西雅图通信博物馆(Museumof Communications)那种地方,然后在旧电话线旁边自拍。(妻子甚至为他做了一顶绣着电话图案的帽子。)

  可是到了晚上,他就开始与“邪恶”的电话推销员做斗争,调试一个能与电话推销员没完没了对话的机器人,消耗掉他们的时间,这样推销员就不会来浪费你的时间了。

  一切始于多年以前,有电话推销员给Anderson打电话,Anderson没有和销售人员讲话,而是把话筒递给了年幼的儿子。推销员在电话里骂了小男孩。于是事情变得一发不可收拾。

  普通人被电话推销骚扰时,也没什么办法。他们会设法屏蔽来电,煞费苦心地把每个号码拉进智能手机的黑名单里,注册有垃圾电话过滤功能的网络电话服务,或者下载Truecaller这类手机应用。还有个美国国内通用的投诉登记站Do Not Call Registry,可是,依然有很多推销电话打进来。

  Anderson可不是普通的电话用户,于是他决定用新方法来解决这个问题。

  Jolly Roger电话公司登场了。Anderson一接到电话推销员的电话,就会把电话切给他的机器人,然后把自己的话筒静音,让机器人来对话。

  虽然这个简单的机器人离人工智能那些特性差得还很远,但它能够理解人们说话的模式和语调,所以它可以监听电话推销员说的话,然后尽其所能让电话另一端的人保持通话。

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