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小i机器人:人工智能产业正启动 三五年将形成格局

导读: 小i机器人(新三板上市企业:智臻智能)董事长兼CEO袁辉17日向证券时报记者表示,人工智能行业正在启动,预计3-5年后将形成成熟的产业格局。

  Alphago和李世石的围棋大战引爆了资本市场的人工智能概念。对于该领域的企业而言,也许正迎来爆发机会。小i机器人(新三板上市企业:智臻智能)董事长兼CEO袁辉17日向证券时报记者表示,人工智能行业正在启动,预计3-5年后将形成成熟的产业格局。

  在17日的小i机器人机构投资者交流会上,华泰证券执行总经理周涣表示,Alphago和李世石之战表明,人类还是低估了人工智能的进步速度。在当前环境下,全球的经济增长都缺乏动力,迫切需要新的技术创新带来新需求和劳动生产率的提高,“除了人工智能外不知道哪项创新能起到这么大的带动作用,现在对人工智能怎么评价都不为过。”他表示。

  事实上,人工智能的概念早在上个世纪就已经提出。袁辉认为,现在才能算是真正的产业启动,各种应用场景出现,类似Alphago和李世石之战不再是孤例,全球大型科技企业纷纷开始转型或涉足,IBM推出沃森机器人,微软的Cortana,Google也有相关产品等等。此外,众多创业企业也都涌进该领域。

  目前来看,人工智能应用得最为广泛的领域是VCA(面向公司的智能客服)。据小i机器人方面介绍,该公司在国内以及东南亚等地区在VCA领域都拥有大量客户,主要集中在银行、通讯企业、电子政务和电子商务、智能家电和汽车交通这几大领域。“我们为建行提供的人工智能产品业务量已经超过95533、400人工服务量总和,相当于6000个人工坐席的工作量,在招行也节省了3000人工坐席工作量。”袁辉说。

  小i机器人总裁兼CTO朱频频介绍,人工智能涉及三大领域:计算智能领域,计算机已经超越了人类;感知智能领域,包括语音识别、人脸识别、图像识别等,随着深度学习技术的发展,近年来有了长足进展,其中的语音识别技术已经非常成熟,目前处于产业末端;认知智能领域,也就是让机器具有思考能力的技术,还处于起步阶段,有很长的路要走。

  尽管全球很多科技企业都已经明确从软件产品销售到软件服务提供的转型,就人工智能而言,清晰的商业模式仍然探索之中。袁辉对记者表示,现阶段,这一行业还是一片蓝海,新进入者跟全球巨头几乎都在同一水平线上,建议中小创企业不要盲目跟进,而是根据自己的核心优势进行定位。市场太大,目前各企业之间还没有形成竞争关系,但3-5年后,行业格局逐渐形成,相互之间肯定会有业务交叉。

  小i机器人成立于2001年,主要专注于智能机器人核心职能交互技术的研发和产业应用,目前建立了包括语义理解、知识表示、机器学习和推理预测以及上层应用的完整架构。目前,小1机器人也气启动了其全球化战略,与全球各地高校合作并设立海外办公室外。另外,公司已经同全球最大的语音厂商Nuance在全球范围内展开合作,这意味着企业的业务从智能语义向智能语音延伸。

  小i机器人于去年登陆新三板,且计划IPO,已经启动券商辅导。袁辉表示,具体登陆哪个版块尚不确定,会根据实际情况随行就市,好的企业一定会进入好的资本市场。之所以选择登陆A股不去海外上市,也是大势所趋,现在海外企业纷纷拆除VIE回归A股,“海外投资者对企业的了解并不深刻”。

  朱频频对记者称,公司进入资本市场融资,主要是为了扩大研发,保持在行业内的领先地位。目前公司的研发投入主要分两大块,前瞻性技术研发上的投入大概占30%,其余为具体产品应用领域的研发投入。

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