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机器人酒店引爆酒店新趋势

导读: 随着机器人酒店的盛行,也许就在下次,当你迈入酒店大堂时,迎接你的将不再是礼宾员,而是一口标准普通话的智能机器人。今天下午,木爷机器人宣布将就智能机器人在酒店行业的应用展开探索与深度合作,这意味着在中国酒店行业,智能机器人服务将真正从概念变为现实。

  随着机器人酒店的盛行,也许就在下次,当你迈入酒店大堂时,迎接你的将不再是礼宾员,而是一口标准普通话的智能机器人。今天下午,木爷机器人宣布将就智能机器人在酒店行业的应用展开探索与深度合作,这意味着在中国酒店行业,智能机器人服务将真正从概念变为现实。

  小编了解到,2014年,中国市场机器人销量约4.8万台,约占全球销量四分之一,连续两年成为全球第一大工业机器人市场。工业型机器人发展日趋成熟,不仅提高了效率,还很大程度上节省了企业成本。但随着社会进步和人口老龄化问题日益突出,机器人产业呈现出新的发展方向——服务型机器人。“从登记、接待、退房,甚至包括提取重物,未来酒店服务机器人都能实现。”木爷机器人负责人指着台上半人高的机器人介绍,“这是木爷机器人为集团酒店量身打造的‘酒店智能机器人cooky,这是一款基于卓越的移动性能,集成语音交互、视觉识别与认知、规划与决策等能力,并包含各类个性化应用和设计的机器人产品。”

  可以预见的是,智能机器人各个关键的核心能力与酒店行业相结合,将产生巨大的价值与创新突破。其实,在日本长崎就有一家名为Henn-na(海茵娜)的酒店,该酒店由10名机器人组成服务团队。由大阪大学和日本机器人公司联合研制的机器人包括接待员、服务员、清洁工等。对于酒店智能服务,陈刚认为,“我们和开元集团战略合作协议的签署,仅仅是一个起步,我坚信,它会像星星之火,终成燎原之势,我们木爷机器人和酒店集团打造的智慧酒店模式,将在全中国、全球推广开来,并将极大地改变我们入住酒店的体验。”

  除此之外,木爷机器人与酒店签署战略合作协议后,双方还将深度合作先后做好百事通机器人、前台接待机器人、送物机器人(客房)、引领服务机器人、送物机器人(餐饮)、娱乐机器人系列化酒店服务机器人的研发和应用,以打造高智能化的智慧型酒店为目标,以提升服务人员的工作效率、服务水平,降低企业运营及管理成本,使得宾客获得极致的居住体验。同时表示,木爷酒店智能机器人在整个研制过程中,将模拟人的思维方式与核心能力,通过机器人硬件与人的不断交互,进行更全面的数据获取和分析,从而实现机器人在酒店各场景下更加智能的表现。

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