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深度报告:机器人会抢白领的工作吗?

导读: 麦肯锡在2013年提出列举的2025颠覆性技术及其潜在的经济影响程度,知识工作自动化,出乎意料之外地成为未来颠覆性的技术之一,而且仅列移动互联网之后。这是否说明,在不久的将来机器人智能将会给人类创造大量的失业机会?

  如果你对中国的机器人浪潮欢呼不已,那么你是否意识到,你可能很快就会成为受害者之一。即使你对机器人最新的发展并无太多的认识,那么你至少要知道IBM的Watson沃森电脑:那个拥有无所不知的开放性知识百科和对于人类微妙语气的理解的机器(它能理解“一个聪明的人”“一个聪明的家伙”之间的差别)。2011年它不可思议地打败了《危险边缘》电视抢答游戏中中最强大的人类选手。

  现在它去哪里了?它真没闲着!

  一、沃森Watson系统去行医了

  它能够借鉴某些疾病的医学研究并对这些疾病列出可选的治疗方案。甚至比某些专科医生还出色。

  你当然听说过IBM的深蓝电脑,它早已经过时了——尽管当年它战胜国际象棋冠军队时候曾经名噪一时,然而那终究是一场游戏而已。而这次,沃森开始跟人抢工作了,而且是跟医生对掐:医生可是所有学科中几乎最严谨、最成功的职业培养体系。

  美国RethinkRobotics的Baxter机器人则是一款轻量级人形机器人,它代表了机器学习的典范。它很容易被训练来执行各种重复的任务。与传统工业机器人不同,是一种人机合作互动的典范。传统工业机器人的手臂由马达直接驱动,而Baxter手臂的驱动是由马达带动弹簧进行运动,当手臂碰到其他物体的时候,机器人内部的系统可以检测到可能已经“打到人”了,能停下来,比不能停下来的传统工业机器人更安全。

  

  重要的是Baxter更智能,它不需要专门的编程人员和编程系统,只需要工人带动它的手臂进行运动,就可以完成一次简单编程,并用于工业生产,这就是我们经常在广告中看到的“手把手教学”。

  问题是,像这样的自动化工作对于不同的岗位,到底会影响什么?生产力的巨大进步吗,真能把我们从无聊的工作中解放出来吗,这会提高我们的生活质量吗?还是我们应该担忧这对我们的工作带来的威胁,对机构的带来的破坏和对社会结构的限制?

  二、知识自动化颠覆未来

  麦肯锡在2013年提出列举的2025颠覆性技术及其潜在的经济影响程度,知识工作自动化,出乎意料之外地成为未来颠覆性的技术之一,而且仅列移动互联网之后。这条预测对很多人影响似乎并不大,因而绝大部分人对此会觉得惊讶。

  

  2025年12大颠覆性技术图(McKinsey2013年)

  然而,麦肯锡可不是停留在原地让你惊讶的。在发布这个报告两年之后,2015年11月,麦肯锡全球研究院非正式地发布了知识自动化技术对于职业、公司机构和未来工作的潜在影响的研究结果。

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