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康力优蓝刘雪楠:有情怀的机器人企业家

导读: 日前,中国服务机器人产业联盟“约见·服务机器人界”栏目就北京康力优蓝机器人科技有限公司发展现状和服务机器人行业发展前景问题,对刘雪楠先生展开了一场深刻而全面的采访。

  北京康力优蓝是一家高科技智能机器人企业,而它的掌舵者刘雪楠先生却出身于市场营销。虽然并非技术出身,刘总却有着浓厚的机器人情怀,其领导团队研发的“爱乐优”和“优友”机器人在市场和口碑上都取得了不俗的成绩。康力优蓝从2006年发展至今,已成长为全球领先的服务型机器人研发制造及机器人应用解决方案的提供商。刘总的领导方式值得我们研究,康力优蓝的经营理念值得我们探索。

  日前,中国服务机器人产业联盟“约见·服务机器人界”栏目就北京康力优蓝机器人科技有限公司发展现状和服务机器人行业发展前景问题,对刘雪楠先生展开了一场深刻而全面的采访。

  记者:您作为市场营销学出身的高科技企业领袖相对于“技术型老板”有何区别?

  刘雪楠:营销出身和技术出身的老板,思考问题的方式其实并没有绝对的不同,但在起点上会有一定的不同。营销类出身的老板首先考虑的是产品的最终形态和市场的需求关系,然后由此关系倒推技术,而非基于技术设计产品。

刘雪楠在某机器人年会上发表演讲

  记者:我可以理解为您在看透需求的情况下,然后更好地利用技术应用于生活?

  刘雪楠:营销型管理者的优势在于它没有明显的技术局限,不拘于某一项技术去做产品迎合需求,而是在充分考虑需求之后,决定用哪一项技术。而技术出身的老总相对来说不能这样灵活的应对市场需求。营销型管理者能够从另一种角度去思考产品、技术和需求之间的关系。

  记者:您是如何管理整个团队的研发进程的?

  刘雪楠:我和所有的管理者一样,对于团队管理分理性和感性两个层面。从理性层面讲,和所有项目管理一样,我们更多地把现代办公制度和项目管理流程结合。同时,我们也比较注重感性管理,这是机器人项目相对有特色的优势。因为作为机器人项目研发团队,是创造新的和人类相似的物种,实现人类恒久以来的梦想,这也是技术端的终极体现。这种感性化愿景的描绘,对于团队有重大的推进作用。

  除了理性和感性层面,我们公司管理上还有几个特有的理念。

  第一为“抄to超”,寓意为从抄袭到超越。抄袭并不代表是偷别人的成果,而是充分借鉴业界标杆,坚决认真地“快速学习”才是第一要素,而非一味埋头苦干,我们认为这是最快速的研发方式。我们不提倡从0到1的原创,我们更倾向于高标杆借鉴之后的快速发展。

  第二点为完成比完美更重要。我们公司有一个重要的理念,叫科技是有时效性的。举一个形象的例子来说,举办iPhone6发布在一年前是值得骄傲的事情,因为那时它是最好的手机,可是现在它已经谈不上最好了。科技过了某个时刻,便是落伍。因此,在科技有时效性的前提下,完成比完美就更重要,要快速地在有限的时间里,完成从技术到产品转换的研发工作,是团队重要的发展契机。

  以上两种理念,使得康力优蓝能运用最新技术成果,同时也突破了技术的限制。

  记者:您能为我们介绍一下康力优蓝从做产品到建平台的可持续商业模式,有何独特优势?

  刘雪楠:我们公司在产品开发的理念上面有几个原则:第一是技术减法原则,即坚决不用5年之内无法转化为商用的技术,甚至3年之内可以商用的技术才会重点考虑。因为我们判断机器人可以关联的技术非常丰富,而我们并不会无休止的在机器人上添加功能,特别是在运动控制上面,我们判断步态行走机器人三年之内不具备量产的可能性,所以我们不做。并非做不了,而是认为它和产业无关,不符合技术减法原则。

  第二、平台化原则。我们不认为任何一个单项的技术能够决定一款优秀的整机,就像手机上任何一种功能不能决定其市场份额,机器人更是一个综合的技术平台,重要的是技术融合之后,能够得到充分发挥和运用。

  第三、消费者参与原则。所有有迹可循的产业化裂变都源自消费者集体的充分参与,所以我们在机器人设计的过程中引入消费者的定制和设计,达到硬件模块化、软件模组化。

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