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Pepper不死 孙正义机器人大梦难圆 | 商业观察

导读: 软银人形情感机器人Pepper亏到资不抵债,没料到这么快,倒也不惊讶。它发布时,笔者在东京现场,当时确实对它充满信心。孙正义那天渲染出来的强烈愿景,还有他个人的热情,十分有感染力。

软银人形情感机器人Pepper亏到资不抵债,没料到这么快,倒也不惊讶。

它发布时,笔者在东京现场,当时确实对它充满信心。孙正义那天渲染出来的强烈愿景,还有他个人的热情,十分有感染力。

当时笔者就认为,孙正义、郭台铭、马云三个男人有望改写全球机器人的历史。因为,从市场要素看,软银对机器人的野心、整合产品的能力以及它自身的ICT基础设施,富士康的ODM力量,阿里的营销力与场景构建能力,理论上是可以促成一个新行业的。

但现在看来,预期太高,且有许多疑虑。

Pepper不死 孙正义机器人大梦难圆

曾经一度嘲笑Pepper不要说作为情感机器人,就算最普通的语音识别、图像识别,它的整体反应都比较差。然结合最近一年多AI领域的动向看它,能感觉到它的缺憾是定位超前,缺乏核心竞争要素支撑。

情感机器人不同于日本其他企业擅长的自动化设备概念下的方案。但在炒作半年之后,它实际的应用还是简单对话、部分导购场景,孙正义说的全球第一款具有“情感引擎”的功能黯然失色。

当然,Pepper会简单踱步,但又完全不是波士顿动力们的对手。整个来说,场景上,它既四不像,技术又明显有欠缺。虽然号称具有情绪引擎,但就自然语言与语料支撑来说,它欠缺很多。它甚至远不如百度度秘、微软小冰更会聊天,更懂你的情绪。这背后,软银缺乏的不是技术,而是产业多年的持续积累。有些部分不是纯粹收购就能快速完成的,它背后还有许多复杂的深度学习训练。而Pepper正是缺少这个长周期的积累。

至于孙正义宣扬的适应老年社会的人工护理,就更是短板了。这部分,软银根本就没有打通多少公共服务网络,更无法对接线下无数生活服务场景,它缺乏O2O化的能力。

整体来说,Pepper只能算与前一代工业机器人对立的单机可移动的对话机器人,所谓“情感引擎”属于AI初级阶段的成果,跟现在一系列产品相比,它已经落伍了。

现在来看,阿尔法狗的诞生,价值绝不是下下棋,也不是颠覆人类艺术领域,它真的是AI底层的警醒与变革。当机器可以自主学习、独立训练时,整个思维的模式就已经发生了变化。相比它,Pepper的所谓情感引擎,应该只是阿尔法狗诞生前夜的AI意识自觉,但根本没有达到它的能力。

但要由此简单地否定软银的努力,那肯定小视孙正义了。笔者认为,Pepper只是孙正义在终端领域布局的第一步,属于试验阶段。就像谷歌实验硬件终端一样,Pepper的价值在于没有参考方案的前提下,独立涉入、训练团队、探索路径。

甚至猜想,软银未来应该不会大规模做独立的机器人终端,而是围绕这一领域建立一个生态。

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