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“大白”成为现实 服务型机器人产业迎来发展新机遇

导读: “你好,我叫大白,是你的私人健康助手,在你嗷地叫一声的时候,我会察觉出你需要医疗护理。”这是电影《超能陆战队》里机器人大白出现的场景。每个看过电影的人都梦想能有这样一个贴心的机器人出现。随着科技的迅猛发展,服务机器人已成为现实。

“你好,我叫大白,是你的私人健康助手,在你嗷地叫一声的时候,我会察觉出你需要医疗护理。”这是电影《超能陆战队》里机器人大白出现的场景。每个看过电影的人都梦想能有这样一个贴心的机器人出现。随着科技的迅猛发展,服务机器人已成为现实。

服务型机器人前景广阔

相比于工业机器人处在标准化的工作流程中,服务型机器人需要和人或者更复杂的环境互动,因此需要比工业型机器人更“智能”,必须具备一定的自主反应能力,能够根据获取到的指令信息做出相应的反馈。

从目前市场现状来看,服务型机器人之所以可以蓬勃发展,政策的助推、人力成本的增加、社会人口老龄化的驱动、人工智能技术的崛起等方面都是不可或缺的因素。

一方面,我国近年来相继颁发了《中国制造2025》、《机器人产业发展规划(2016-2020年)》等纲领性文件,为机器人产业发展创造了风口;另一方面,数据显示,2016年全国城镇非私营单位就业人员年平均工资上年实际增长6.7%,人力成本的不断增高。而2016年底,中国65岁及以上的人口数量占比已高达10.8%。通过服务型机器人提升效率、节省成本,满足庞大的老年人群在养老、康复、护理、陪伴等方面出现的巨大需求缺口,都在一定程度上促发服务型机器人迎来了发展新机遇。

同时,随着人工智能技术迎来第三次崛起,作为服务型智能机器人核心要素之一的语音识别、面部识别也开始进入发展新阶段,使得服务型机器人的仿真度(动作、语言、识别)得以大幅提升,已从以往的僵化动作进入更“人性化”的新阶段。

在这些原因的共同促使下,服务型机器人产业迎来井喷式发展。据市场调研机构IDC发布的相关数据预计:到2020年,全球商用服务机器人在医疗、零售批发、公共事业和交通领域的市场规模将达到170亿美元,服务型机器人产业在中国的市场规模有望达到1.6万亿元人民币以上。

服务型机器人向多行业扩张

伴随着服务型机器人产业的发展,业界对于机器人与人类在未来的关系,也展开了新一轮讨论。创新工场CEO李开复认为:“未来十年,翻译、记者、助理、保安、司机、销售、客服、交易员、会计、保姆,这些职业中90%的从业者将会被机器人取代。”中国科学技术大学博士生导师梅涛也指出,人类有多少种分工,未来就会有多少种专业服务型机器人,服务型机器人的风口不日就会到来。

目前,服务型机器人开始逐步应用在餐饮、医疗、商超、物流等行业,迈出了替代或辅助人工的第一步。而医疗机器人领域市场发展首当其冲。根据研究机构GCiS在2016公布的数据显示,今年中国医疗机器人市场价值是7.91亿元人民币,较之去年增长34.4%,而到2021年,医疗机器人领域的价值预计至少会增长到22亿元。在细分领域中,由于我国未来人口高龄化是大势所趋,养老看护的缺口逐渐扩大,国内在康复机器人的发展会尤为突出,目前已成为医疗机器人领域中最重要组成部分。通江资本相关领域负责人认为,目前,医疗机器人大多产品还处在实验或是测试阶段,产业格局目前尚未稳定成型,各家企业均有良好市场的发展机遇,抓住这些机遇,或将可能成为下一个龙头企业。

由于技术和工程化尚未成熟,机器人向传统行业渗透还需要一定时间。在全球范围内,商业化成功的服务型机器人企业还没有出现,市场格局并不清晰。而我国尚处于该领域的探索发展阶段,服务型机器人在使用功能的安全、可靠性等技术成熟度上还有诸多空间亟待发掘。

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