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独家解读:新程序助Pepper机器人胜任必胜客工作

2016-05-26 15:34
科技潮人
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  Pepper在必胜客门店的工作实际上包括了迎宾接待、商品讲解及导购、承担下单及接受支付等工作,工作的关键是在下单与支付环节,这一环节有许多细节问题需要解决,需要有系统地人机交互设计,这些人机交互是由MasterPassapp来实现的。

  这一切从你走近Pepper后就开始发生了,你点击一下你的智能手机中已经下载安装好的MasterPassWalletapp或者用智能手机扫描Pepper胸前PAD屏幕上的QR码。

  MasterPass应用程序将提供你的信用信息给Pepper,Pepper将根据你提供的信息匹配和搜索,如果你以前在这里有过消费记录,这些信息也将立即显示出来供你参考,然后你就可以开始你的预订了,Pepper这时以一个商品讲解员和导购员的角色为你进行推荐,以及回答一些常识信息和专业知识,如三明汉的营养成份等。

  “只有你上传更新了你的订单信息,这笔交易才能生效。”万事达卡数字支付和实验室副总裁说“Pepper将发送请求到你的个人设备如智能手机,以确保所有的交易环节在一个安全的环境下,你的个人设备才能最终确认这笔交易,交易完成后,你将收到一份有关此次支付的电子回单”。 

  这套通过Pepper连接支付的交易系统不仅适用于万事达卡,也适用于任何信用卡或者借记卡,还将对接零售支付系统。

 

Master Pass app

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