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聊天机器人或取代形形色色的应用程序

2016-06-28 00:08
科技潮人
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  聊天机器人是模拟人类对话的程序

  聊天机器人是一个用来模拟人类对话或聊天的程序。“Eliza”和“Parry”是早期非常著名的聊天机器人,现在的Siri、微软的小冰、讯飞的灵犀等等,都属于这样的机器人。这些机器人都试图建立这样的程序,至少暂时性地让一个真正的人类认为他们正在和另一个人聊天。

  聊天机器人,即在线聊天系统,用于模拟人类对话或聊天的程序。真正的聊天机器人诞生于20世纪80年代,这款机器人名为“阿尔贝特”,用BASIC语言编写而成。

  聊天机器人的原理是,研发者将能够引起自身兴趣的回答加入数据库,当问题被抛给聊天机器人时,它通过算法,从数据库中找到最为贴切的答案,回复给与它聊天的用户。

  随着时代的演进,研发者将大量流行语加入聊天机器人之中,使其与时俱进。当用户发送的词组和语句被词库成功识别之后,程序就会通过算法将预先设定好的答案回馈给用户。通常来说,词语使用的丰富程度以及回复速度是决定聊天机器人能否得到大众青睐的重要因素。

  不论是什么数据结构或算法的机器人,只要堆砌足够大的数据,在回答问题方面都能做到较为相近的正确率。然而,专家认为,智能不应是比较谁的数据库足够大,智能还需要有多方面的体现。

  学习能力:机器人的本质是帮助人类,减少人类在各个领域的劳动量,如果一个机器人需要人工录入所有的知识,这本身就增加了人类的负担,是与制造机器人的初衷所违背的,这也是当前聊天机器人虽然较热,但应用较少的一个根本原因。

  数据筛选能力:如果机器人只能对知识照单全收,这个学习能力是不完整的,机器人还应或多或少拥有筛选能力。

  自升级能力:在机器人按照设计者的数据结构、算法做到了自学习,并且拥有了一定程度的知识筛选能力之后,自升级能力会成为下一个堡垒。

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