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人工智能交互将成为未来5年互联网金融主流

导读: 2016年夏季达沃斯期间,人人友信集团董事长张适时接受采访时表示,过去5年,移动化、数据化给科技金融带来巨大价值,而未来5年,人工智能交互将成为互联网金融主流,将为行业带来非常多的机遇。

  2016年夏季达沃斯期间,人人友信集团董事长张适时接受采访时表示,过去5年,移动化、数据化给科技金融带来巨大价值,而未来5年,人工智能交互将成为互联网金融主流,将为行业带来非常多的机遇。

  科技金融三大关键词:移动、大数据人工智能

  “科技金融有三个关键词,移动、大数据、人工智能。”张适时表示,过去5年,真正影响到金融的,是移动化、数据化。其举例称,例如理财、借款等,去银行是一个很复杂的过程,但现在,大家动动手指就能解决,其实是使服务更高效、便捷。“这种更高品化的交易带来成本下降,并能够服务更广泛的人群,这是移动化为金融所带来的巨大价值。”

  对于被誉为“钻石矿”的大数据,张适时表示,从整个行业管理角度看,5年前是人工管理,而现在基本是以数据化管理为核心。“如今,企业本身的数据在不断积累,同时,整个社会的数据也在积累,对每个人的数据采集和积累样本越来越丰富,这在过去5年中为科技金融带来非常深远的影响。”

  “在我看来,未来5年,人工智能交互将对金融产生深刻影响。”张适时称,未来,很多传统由人来操作的流程将被机器取代实现无人化,但无人化过程并非真正脱离交互。其举例称,例如财富管理,通过算法给出建议,本身较为复杂,消费者不懂,那就需要在此过程中有人去沟通、解释。传统过程中,这一步骤由人完成,未来或可由机器人工智能交互来进行。“通过智能化去解决交互问题,会成为下阶段互联网金融的主流,带来很多机遇。”

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