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这个来自中国的机器人 再一次震惊了世界!

2016-07-25 09:40
科技潮人
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  说完这一段,哥就一个感觉!荡气回肠!自豪!

  但是,这么牛逼的中国企业究竟在做什么?为什么我们都没见过它们的产品?

  其实,小 i机器人的产品,早就遍布我们周围了。今天帮哥哥就来扒扒小i机器人的那些事!

  产品

  小i机器人最牛逼的产品就是它们的虚拟智能机器人———小i智能机器人平台。

  小i智能机器人平台让虚拟客户助理(VCA)率先在中国落地,比美国早了整整10年!全球著名IT调查公司Gartner不止在一个场合指出:小i机器人和IBM的Watson代表了全球智能机器人应用的最高水平!

  小i智能机器人平台,它以拟人化的方式与用户进行实时交互沟通,能够实现智能客服咨询、业务查询、业务办理和产品营销推广等功能。

  简单点说,就是一个带有人类思维的虚拟机器人在和我们聊天!

  这个平台的开发彻底改变了国内的服务业,特别是客服行业。以前的客服行业是这样~(别看帅哥在笑,其实客服的工作是非常苦逼的,工作重复又枯燥,还随时被人嫌弃,甚至责骂!)

  如今,在智能客服领域,小 i机器人已经掌握了国内80%的市场份额。目前,国内前50的银行有80%都在用小i机器人和客户沟通。据说引入小i机器人后。国内某银行客服人员从3339人缩减至14人!

  所以,以后银行的电话要注意呀!千万不要调戏客服妹妹,说不定对面是小 i~

  除了智能客服这种虚拟机器人之外,小i机器人还发明了智能机器人云操作系统(iBotOS),可以广泛应用于智能机器人、智能家居、智能家电、智能汽车、智能医疗等众多领域。

  智能硬件机器人Nao,Nao是一款可以成为主持人、大堂经理、舞娘或者陪伴型的机器人。不过,这货的眼神是几个意思,哥怎么觉得受到了莫名的鄙视呢!

  智能硬件机器人Ina,Ina就是一个人工智能化的服务网点,主要应用于政府、金融、交通、教育、医疗、电信运营商和互联网等多个行业。说简单点,就相当于一个机器人指引你实现各种服务。

  用户

  小 i机器人的全球服务用户超过5亿。在国内的用户几乎囊括了国内所有的企业大咖。目前,小i机器人为国内前30大银行中的20家银行,以及中国电信、中国移动、中国联通,联想、海尔、三星、顺丰、通用汽车、万达集团等知名企业在内的超过几百家大中型企业和政府、几十万小企业及开发者提供服务。

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