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图书馆机器人贝贝成功问世 能说会听能思考会判断

2016-07-25 10:02
论恒
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  近期,灵云科技深圳捷通华声公司研发出一款图书馆机器人贝贝,这款机器人可以给读者提供图书资讯、位置指引以及业务引导,既方便了读者查询图书,更给图书馆带来了新奇和奇幻感。

  “贝贝”机器人让图书查询更便捷、更精准、更有趣

  “贝贝”机器人入驻深圳盐田图书馆,吸引了众多读者前来大厅,与“贝贝”机器人聊天。“贝贝”看到大家很高兴,时不时的眯着大眼睛讲个笑话,或转着圈儿为大家跳舞。有读者好奇地问“你叫什么名字呀?”“贝贝”自豪的说“我叫贝贝,我是第一代智能机器人。”当读者问到今天天气怎么样时,无所不知的“贝贝”答:“深圳今天晴,偏南风2级,温度20-24度,体感较凉,请注意保暖。”。

  在盐田图书馆大厅里,博学多才、语言幽默的“贝贝”机器人为读者提供细心周到的服务,我们一起来看看“贝贝”出色的表现:

  当读者走到“贝贝”面前时。“贝贝”会热情的说:“您好,我是图书馆智能客服机器人,很高兴为您服务,请问有什么能帮到您?”

  读者说:“我要查书”。

  “贝贝”说:“请说出您要查询的书名”。

  读者又说:“帮我找司马迁的史记”

  “贝贝”眨着大眼睛答:“您好,请查看屏幕并选择图书”,而且贝贝胸前的触摸屏上显示出了盐田图书馆相关司马迁史记的所有信息。

  读者说:“我怎么才能办理读者证?”

  “贝贝”答道:“您好,凡年满3周岁的公民均可持身份证到自助办理机或前台服务点办理。”

  读者再问:“那电子阅览室在哪里?”

  “贝贝”准确回答:“三楼有电子阅览区、影音体验区、视听播放室等,您可以去那里体验。”

  读者满意地说:“好的,谢谢。”

  “贝贝”也礼貌地答到:“不客气,很高兴为您服务。”

  “贝贝”出色的表现,受到了众多读者的喜爱,也得到了图书馆工作人员的充分肯定,被图书馆的管理人员亲切地称为“编外同事”。而“贝贝”优秀的沟通能力,得益于灵云人工智能技术开放平台行业领先的人工智能技术,灵云语音识别让“贝贝”在大厅的环境下准确听懂读者的话语,灵云自然语言理解让“贝贝”精准理解读者意图,而灵云语音合成让“贝贝”具有流畅可爱的童声,让“贝贝”不仅展现出“能说会听”魅力,还展现出“能思考会判断”的智慧,为广大读者提供便捷周到的服务。

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