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【深度剖析】中国服务机器人市场广阔

2016-07-01 09:02
野明月
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  在最近召开的第三届北京国际服务机器人核心技术及应用大会上,来自产业的专家、学者及企业代表向受众分享了服务机器人发展的核心技术及实现产业应用的突破关键。服务机器人战略被上升到国家战略,在养老助残、医疗康复、公共服务、教育娱乐等行业需求广阔。服务机器人的研发要结合特定应用场景,充分挖掘用户需求,老人和儿童是服务机器人的市场突破点,安保机器人市场是中国企业有望最先取得突破的机会。

  服务机器人战略上升到国家战略

  机器人战略被多个国家上升到国家战略,例如欧盟启动“火花”计划,预计到2020年投入28亿欧元研发民用机器人。中国政府也在《机器人产业发展规划(2016-2020年)》中指出要在2020年实现服务机器人年销售收入300亿元人民币,并在家庭服务、助老助残、医疗康复、救援救灾等领域实现小批量生产和应用。

  服务机器人在中国拥有广泛的市场需求,因为中国社会老龄化现象严重,早期的独生子女政策也使得家庭负担重,中国还是世界上残疾人占人口比重最高的国家,此外中国医疗资源发展不平衡,先进医疗技术依赖高端装备,微创手术等高端医疗可惠及更多病患,同时培养创新型人才需要多学科的交叉融合教育,中国教育需要新型教育模式培养工程和研究型人才。

  总体来说,服务机器人可按照适用场景分为个人/家用机器人(工具服务、监控、教育、娱乐等服务类别),和专业服务机器人(酒店迎宾、医疗手术、安全应用、水下检查、物流分配、专业清洁)。目前,中国服务机器人以创业公司居多,以个人/家用机器人为主。

  突破机器人在智能领域的瓶颈

  受智能不足制约,服务机器人用户体验差,商业模式不明确。目前,产业发展存在几个问题。一是价格贵、安装设置操作难度大、用户体验差;二是企业商业模式尚不明确,尚无明确的模式可以借鉴,而且大数据使用价值有限;三是无同一行业标准参考,产品间、品牌间数据共享、互联互通难以实现,数据安全尚无有效保护机制;四是机器人智能有限制约场景应用,数据处理、控制等需要人类操作。

  突破机器人在智能领域的瓶颈,关键是要打破信息壁垒,建立一个完整的用户信息数据集,包括用户个人的历史习惯、物理世界环境、社交网络环境、以及群体行为、互联网/专业知识库,并且达到数据集之间的互联互通。

  互联互通的概念,既包括人机之间、设备之间的交互,也包括不同产品、品牌间数据格式的兼容,以及在此基础上各智能平台之间用户和知识共享,才能充分发挥数据的价值。

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