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【独家】BuzzFeed请你做“线人”

2016-07-19 15:26
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  怎么才能让新闻无孔不入?怎么才能让自家媒体掌握第一手讯息?怎么才能获得现场近距离影像资料?难道是……派一百万名记者分布在世界各个角落?要不就是……无论何时都以光速冲到现场?不不不不不。你只要像BuzzFeed一样开发BuzzBot,向随处可见的用户请求帮助即可。

  BuzzBot利用chatbot原理,和用户直接单线联系,而用户的分布无疑比记者广泛得多,身份和工作也各不相同,很可能得到的原始讯息比记者还快三分准三分。BuzzFeed是如何和这些匿名“线人”联系的?用户又是怎么做线人的呢?且看小编为你一一道来。

  BuzzFeed和chatbot是什么?

  BuzzFeed是一家诞生在2006年的美国网络新闻媒体公司,他们把自己称作“社会新闻和娱乐公司”。为了给用户提供最新鲜最有价值的讯息,BuzzFeed特别关注数码媒体和数码科技的发展,指望依靠这些给自己公司的报道添一份力。而事实上,他们也做到了。在2013年12月到2014年4月间,BuzzFeed一直都是Facebook发布者排行榜的第一名。可是仅仅这样他们是不会满足的,要想真正毫无间隙地覆盖新闻,还要想更好的办法。

  独家编译|BuzzFeed请你做线人,约么?

  “有些时候现场会有记者,但有些时候就没有。”BuzzFeed的新闻、科技与艺术公开实验室运营者Hickman先生说道。于是就在上周日,BuzzFeed正式发行了BuzzBot,这项技术基于FacebookMessenger应用,由Hickman先生所在的实验室开发,能够在接下来的日子里,通过chatbot单线联系用户,来收集身处美国政党代表大会附近的用户提供的第一手消息。

  这个chatbot看起来费解,其实很简单,就是聊天机器人系统。使用iPhone的人们一直以来乐此不疲调戏的Siri也是同样的道理。Chatbot也叫chatterbot,经过技术人员设计之后,能够模仿人类对话,甚至能通过用来辨别人类或机器的图灵测试(若不知道图灵为何人,请自行下载观看卷福主演的《模仿游戏》)。这个系统对话可以是语音,也可以是文字,而系统能够模仿人类的秘密就在于,它能够根据人类用户的话语,在庞大的数据库当中搜寻相应的回答。

  独家编译|BuzzFeed请你做线人,约么?

  正是有chatbot作为中介,BuzzFeed才得以试着实现透过用户收集新闻的想法。

  “众包”众筹新闻源

  在此之前,有调查发现要想真正全面地报道美国政党代表大会是很困难的。首先因为媒体机构不可能在大街上每一个角落都有自己的记者,因此各家媒体,尤其是那些资本不够供养跑腿记者的媒体,就不得不采用大媒体公司的消息,实质内容千篇一律。

  速度是新闻的关键,所以BuzzFeed想到了这样的办法,实际上就是“众包”(crowdsourcing)。他们派出BuzzBot作为使者,相当于在每个用户的口袋里面都安插了一个信息发送器,还有什么能比亲临现场的人提供的消息更为新鲜呢?

  如果你不了解“众包”,你一定听说过“众筹”(crowdfunding)。不过不同的是,“众包”并不是向广大人民群众要钱,而是向每个个人索要信息。在如今社交媒体愈加发达的时代,只要是使用社交媒体的用户,本身就是一个信息源。用户们拍摄并上传的照片和视频记录了很多事情,如果这些用户碰巧在什么大事件附近,这些照片和视频就无比宝贵了。

  “获取所有地方的新闻是单个的一个人无法完成的——不论这些人是抗议群众的一部分还是代表大会中的出席者,都是不可能的。”Hickman先生对实验室的创造灵感如此解释道,“所以我们开始尝试着用聊天机器人邀请用户参与到报道当中。”新鲜度是媒体的刚需,通过聊天机器人就可以轻松实现了。

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