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亚马逊的10个秘密:自动化运行 倡导节俭

2016-07-25 10:49
PokerJoker
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  北京时间7月24日消息,90年代,网络泡沫逐渐形成,2000年3月终于破灭。2000年3月至10日至4月4日,纳斯达克股票价值蒸发了1万亿美元,在线零售商的股票变得一文不值,比如Pets.com和eToys.com。1997年,亚马逊CEO贝佐斯(Jeff Bezos)向股东承诺,将为他们带来长远价值,在当时看来,这种承诺不切实际。

  自2000年网络泡沫破灭之后,亚马逊稳步增长,到了2016年7月14日,公司市值已经达到3500亿美元。关于亚马逊有10个事实鲜为人知,今天就来总结一下:

  自动化

  亚马逊订单履行中心的员工与机器人一起工作,共有3000个机器人,它们负责挑选、分类、包装商品,亚马逊仓库的建筑面积比700个大型运动场还要大。对于传统仓库工作人员而言,机器人的到来不是一个好消息,2012年,贝佐斯花了7.75亿美元收购机器人制造商Kiva,自此之后亚马逊的运营费用下降了20%。


  耐心等待财富

  1997年,亚马逊上市,股价18美元;如果当时投资者花1000美元购买亚马逊股票,到了2016年7月价值接近50万美元。1998年和1999年亚马逊三次拆股,2012年1月,亚马逊股票价值不到200美元,到了2016年7月14日增至742.63美元。

  贝佐斯的工资是多少

  2015年,贝佐斯的基本工资只有81400美元,和2014年IT产业管理层工资中值差不多。贝佐斯持有17.6%的亚马逊股票,2016年4月,他的身家已经接近590亿美元。

  永不停止服务

  在虚拟零售环境中,如果服务器宕机肯定不是什么好事,毕竟事关营收。2013年,亚马逊平台宕机40分钟,照估计,当时公司可能损失了480万美元,相当于每分钟12万美元。

  节俭

  Asana是一家私人软件公司,这家公司很慷慨,给员工1万美元购买办公用品。亚马逊员工的待遇可比不上,没有免费午餐,自己最好在抽屉里准备一个手电筒。贩售机的灯泡被摘掉,只为省电。

  办公规定很奇怪

  开会的时候,亚马逊不允许员工使用演示软件,每次会议开始时,参与者先要安安静静阅读材料。

  书的价值

  最开始进入网络零售业务时,亚马逊关注的是图书。2016年,亚马逊图书涵盖的主要类别超过17个,子类别有143个。图书和消费电子产品是主要的营收源。亚马逊还通过虚拟货架销售食品,尽管如此,三分之一的亚马逊买家仍然不愿意购买。

  更便宜的价格

  购买的时候没有必要离开沙发。亚马逊有一个使命:让客户在任何地方都可以购物。方便并不是亚马逊的唯一竞争优势,平均而言,2014年亚马逊网站销售的产品比大型零售商(比如沃尔玛)便宜19%。

  亲历亲为

  “这不是我的工作。”在亚马逊,管理层绝不认同这样的说法。亚马逊是以消费者为中心的组织,每隔2年,每一位员工(包括贝佐斯自己)都要花2天时间担任客户服务代表。在招聘的时候,亚马逊要求领导者将客户放在第一位。

  与政府的合作

  在亚马逊众多的客户中,最著名的客户可能也是最有争议的。美国中央情报局(CIA)与亚马逊Web Services部门签署了一份云存储协议,价值6亿美元。亚马逊月独立访问者超过1.62亿,一些人不断请愿,要求贝佐斯不要透露客户数据。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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