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从厕所到农民 AI如何帮助印度政府治理国家

2016-08-31 10:05
吃瓜天狼
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  近些年来,人们对印度政府公共服务效率的低下怨声载道,而单单依靠传统方式,印度政府部门根本无法满足人们的需求,因此引入人工智能技术成了当务之急。

  不过,大声疾呼容易,如何真正将这一技术注入政府管理的血脉却是个难题。

  AI与政府治理的结合是历史必然

  历史的车轮浩浩汤汤,任何历史人物和事件都是其附属物,法国大革命后,拿破仑的出现成了必然。因此,只要时机成熟,新的思想自然就会生根发芽。

  现在,属于人工智能与政府治理结合的时代来临了,因为传统的公共服务系统效率实在过于低下,根本无法满足日新月异的社会发展。

  随着IT技术在政府部门全面铺开,各部门积攒了大量的可读数据。此外,人工智能技术的发展也让机器有了超越人类的实时运算能力。两大条件的结合,让AI参与政府治理的想法有了基础,现在只剩实际操作了。

  AI会为印度政府带来巨大变革

  如果能有效的进行融合,AI便可从根本上变革印度的政府治理方式。此前,总有人抱怨政府的政策总是停留在纸面上,AI技术得到应用后,它们就可快速检测出一项政策是否得到了有效的实施。就拿此前的SBM计划来说,政府为了监督当地厕所的修建情况,专门开发了一款移动应用,施工人员完成建设后,需要拍张照片(必须有附近居民入镜)并上传至中央服务器。此举大大降低了当地官员中饱私囊、玩忽职守的几率。

  不过,由于印度基础设施建设实在太过薄弱,未来政府至少需要在各地建设一亿个厕所,如果每张照片都靠人来检查,似乎有些不太实际。

  针对该问题,此前印度政府一般采用抽查的方式来保持对各地官员的威慑,但过去几十年的经验告诉印度人民,这种方式根本不靠谱,因为负责人员既没有那么多时间,也缺乏精益求精的精神。

  不过,AI的出现让这种情况有了转机,它可以识别各地官员的欺诈行为。因为只需很短时间,它就能识别出这些上传的照片是否有重复,入镜的人物是否有重复,照片是否有修改,AI甚至还能看出各地官员是否在用纸板糊弄中央政府。

  怀疑AI的人啊,你们想多了

  不过,对AI持怀疑态度的人也有自己的理由,他们认为印度农村和边远地区的互联网渗透率太低,因此AI在这里能力会受限,有时甚至会寸步难行,而且AI在这些区域的出现还会加深数字鸿沟。但现实给了怀疑者一记重重的耳光,因为最迫切需要AI的正是农村和边远地区,这里传统的治理系统早就分崩离析了,各种基础设施建设严重落后,居民更是贫穷无知。

  在印度的核心区,基础设施建设已经相当完善,当地官员根本无需去检查厕所有没有建好,但在那些贫穷落后的地区就是两码事了,如果当地关于不作为,留给居民的只有满肚子的愤懑。所谓的数字鸿沟论也是多虑,如果当地政府部门能正常运转,AI只会变成技术桥梁促进当地发展,而非怀疑者口中的加深数字鸿沟。

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