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大疆无人机口碑逆转 传奇神话难续

2016-08-09 10:37
PokerJoker
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  说起无人机,一定绕不开大疆。整个消费级无人机行业,大疆扮演的角色如同智能手机里的苹果公司。大疆在消费级无人机领域,既是开拓者,又是领导者,牢牢占据了行业龙头地位。

  然而,当普通消费者开始购买大疆无人机后,发现其产品复杂难用、售后糟糕不已。他们无法和极客一样能够忍受,于是聚集到一家名为“SBDJI”的网站发起维权。

  据悉,在这个消费者维权网站中,有多达1800多条用户发出的无人机事故帖。消费者主要投诉内容有两点,一是飞行中出现炸机,二是大疆售后维修价格高昂。

  实际上,对比手机、家电等,无人机产品故障率确实非常高,技术和售后的隐患正在这家传奇的公司中逐渐发酵。当无人机出现故障,并不全是大疆产品问题,还有很多用户操作不当所致。

  无人机损坏及意外事件发生几率的增多,主要源于消费级无人机产品逐渐普及,大量新手小白玩家涌入。而大疆作为整个无人机领域的绝对龙头,自然是首当其冲。

  大疆能够领先业内,自然有着其技术优势,而且在前几年,大疆只是定位于航模爱好者,并不是普通消费者。只不过近年来,无人机普及率大幅提升,从2013年的15万台狂飙至2016年的260万台。

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