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搜狗CTO杨洪涛:搜索即人工智能

2016-08-13 09:05
蓝林笑生
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  人工智能的研究理论讲了这么多,那么它如何才能够落地,形成能给人类带来价值的产品或服务呢?关于人工智能应用产品化,搜狗CTO杨洪涛以搜索引擎为例,介绍了如何利用AI技术做出好产品。

  当下企业做AI应用化的思路或有误

  我从网上找到一些数据,美国的数据说全球人工智能领域的企业和创业企业达到一千家,以及40多亿美元的投资规模。国内艾瑞1月份也有个数据,说国内有100家企业拿到了投资金额。这代表这个领域极受关注。但今天我想谈的话题是,这些企业容易从产品角度去思考他们做的很多事情,这有可能是有问题的,这个后面去探讨。我们谈到的很多领域,比如说机器学习、机器视觉机器人、推荐引擎、个人助手、语音相关的技术等等,我们从产品角度思考的时候,发现跟技术角度思考不一样。

  此外,今年围棋大战导致一个焦虑:机器人到底会不会战胜人。我们当然希望机器在有限的时间内能战胜人,但我们希望从技术角度思考可以发现,很多问题是解决不了的——比如说我们知道深度学习现在不可解释,我们很难从数学角度去推理,它是不可解释的。也因为这些不可解释,它在一些工业应用上就会有比较大的问题,比如,如果出了车祸的时候不能解释,那百姓对它的信任程度就会下降。

  另一方面,现在人工智能对语言能力的理解,现在很难做到真实地理解人的语言能力。此外,大数据的产生、训练都需要很大的成本和用户入口,才能够在训练当中去使用,现在也是一个不算有效的领域。

  如果从产品角度来看这个问题,我觉得从这两个角度来看:

  第一个是,做谈论机器能不能战胜人的时候,我们想想:什么叫战胜?如果说机器跑得比人快,算得比人快,这样的一个回答的话,其实发现机器早已经战胜人了,今天我们说机器能不能战胜人的时候,指的是直接瞄向了人的大脑部分,能不能替代你的大脑和思考决策。

  第二点是,产品能不能做出一个辅助人做决策的产品形态来?很重要一点是说我们能不能生产出足够多的数据。

  搜索引擎即人工智能

  首先第一个是Siri,2011年的时候苹果发布了Siri,引起了关于语音识别的极大讨论和热潮;还有Echo智能家居的产品,在美国卖得非常好;还有AlphaGo,它虽然不是一个产品,但引起了普通网民的关注,对技术进步贡献非常大;然后是特斯拉的自动驾驶,包括消费者关心的一个领域,不断地出现事故,也引起了很多探讨。

  但是允许我老王卖瓜一下,从搜索引擎产品的从业者来讲,我们认为搜索引擎其实是人工智能最大的一个场景。

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