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【评论】人工智能将促成全新的企业管理方式吗?

2016-08-30 14:08
来源: 赛迪网

  面对人工智能时代的来临,怎么能有效地利用和适应人工智能技术是企业管理者的一个重要的课题。首先是对人工智能要有一个正确的理解。有人认为在董事会引入一个独立的智能机器人就是部署人工智能了。这是一个误解,单独的机器人,能提供类似专家系统的服务,虽然这是一个低成本快速提升决策质量的方式,但对于一个企业来说,是远远不够的。人工智能平台的构建,首先是基于过去的公司的经营数据上的,是以过去的信息技术平台为底层的一个新的软件系统,只有这样的系统,才能称为人工智能平台,才能使人工智能发挥整体的作用。当然在构建的过程中可以逐步来实现,比如从一个产品质量的管理系统开始。

  学会利用分散式的管理结构是未来企业管理的另外一个重要课题。一些非核心的功能,可以通过租用的方式来获取服务。比如,在员工考勤方面,完全不必自己去构建或者采购一套专门的系统,通过租用一些公司提供的服务,既可以降低成本﹑快速部署﹑减少维护,同时也可以享受这些公司通过大数据的分析所带来的成果。

  可以预见,人工智能等新生产力的运用程度将会是衡量企业核心竞争力的重要指标,而选择使用更强的技术无疑为企业带来更大的收益。关于人工智能技术的强弱划分,广义地说,维度即模型或函数的复杂程度,维度越高、运算越精准、人工智能的能力越强。

  显而易见的是,高维度的模型效率远远高于低维度的模型效率、继而影响企业整体的运营效率,为人工智能的应用树立了评判标准。正如前文所说,企业家细微的经营、决策差别,会改变企业竞争的优势和地位。在人工智能逐步普及的未来,选择什么维度的人工智能产品,就决定了新的生产力给企业效率提升带来的贡献有多大。这个挑战主要是对于知识结构的挑战,一些岗位会被机器替代,一些新的岗位会出现。我们也许会发现,和学习和适应能力相比,经验或许变得没有那么重要。作为一个人工智能的使用者,不必一定知道什么是人工智能,但快速学习的能力,适应变化的能力,则是未来生存的必备的技能。同时,作为个人而言,需要专注于机器人所不能代替的领域,比如富有创造性的领域。 

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