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亚马逊封号幕后:机器人系统残杀 美国卖家也中枪

2016-09-12 14:21
小伊琳
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  9月3号至今,亚马逊封号接连占据各大电商媒体头条,为什么被封号,如何申诉,如何防范,各大神浑身解数,为卖家排忧解难。不料9号凌晨,又一批账号被杀。

  昨天朋友圈盛传的一条信息,让卖家唏嘘不已。

  小编得到消息,冷酷封号的元凶是亚马逊机器人,也就是亚马逊最近开发的系统。机器人出马,一向被国内卖家认为有护身符、坚挺不死的美国卖家也无法幸免。

  一、8月底,9月3号和9号,机器人三次动手封号!

  提及8月底那一波大量挂号的,虽然也是机器人干的,但从邮件内容可以看出,和9月是两种不同的行动。

  上次8月底(鬼节)的封号针对的是时尚类的新卖家。9月3号和9号针对的是“ownercomplaints”。之前的冻结封号由人工+机器抓取完成。但在8月底,美国亚马逊机器人系统开始全面上岗。

  账号所有相关方面,包括产品详情,评价,与客户的站内来往,客户与亚马逊客服的来往等等,凡是与账号相关的东西,都会抓龋如果抓取到了,机器人则判断账号有问题,自动冻结。

  二,致命的敏感词

  来听下各类卖家的发声:

  我是新号。

  我没有销售。

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