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人工智能助力理性消费 京东首次透露其技术布局

2016-09-01 09:15
林契于宸
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  在刚刚结束的2016中国人工智能大会上,京东对外分享了电商企业对于人工智能的理解和应用,来自京东PCL实验室(JD Perceptionand Cognition Lab,京东感知认知实验室)的研发总监陈宇发表了主题演讲并表示:“人工智能在京东已被广泛使用,从提升自身的运营效率,到改善用户体验,人工智能无疑为京东带来了巨大的应用价值,而京东也因此享受到了人工智能的红利。”此外京东首次对外透露了图形图像技术在VR、AR等领域的应用,并将在9月份正式对外发布VR、AR相关战略,进一步丰富京东在人工智能领域的应用场景。

  京东应用多项图形技术提升电商运营效率

  图片是京东商品详情页上介绍产品内容最主要的表现形式,对于京东来说,商品图像每天新增数量超过百万级,而这些图片都要进行色情图、商标、背景颜色复杂程度、非法广告字的审核,如果完全依赖于人工几乎是不可能完成的任务。为此,京东推出了钟馗系统,它可以将图像信息翻译成机器能理解的语言,对图像内容进行识别,形成算法与人工审核相结合的模式,实现了对所有发布图像的精准识别。

  不仅如此,京东通过OCR和语义分析可进一步对商品图片中的信息进行提取和利用,例如提取广告语帮助后端进行审核。该功能也已在京东正阳门系统进行应用,也可以抽取商品属性信息,用于商品主页展示、搜索、客服机器人理解力提升。此外,陈宇还介绍了图像识别技术在银行卡和身份证识别系统上的应用,让以前人工的、耗时费力的身份证校验变成自动流程。

京东PCL实验室研发总监陈宇

  多项黑科技京东为你连接未来

  除了运营效率的提升,改善用户体验则是人工智能技术在京东的另一个重要任务。在本次活动上,京东展示了京东试衣间、拍照购等创新应用。通过京东试衣间,用户可以真实地感受到衣服穿上之后的搭配效果。而拍照购则创新性地将深度学习和传统算法相结合,在深度学习中使用了多任务学习的方法,对服装的领型、袖长、款式、材料等多种视觉相关属性进行分析建模;而传统算法则能保证识别的商品与用户期望的匹配度,同时根据用户行为,保证用户搜索到的商品是他喜欢的、个性化商品。

  这两项技术也是京东VR、AR技术战略的关键布局,陈宇透露,京东将在VR、AR领域打造相当丰富的应用场景,不仅能全面提升用户的购物体验,同时还会将这些技术用于京东的仓储物流当中。此前京东PCL实验室与英特尔合作研发的竖亥小车,通过实感技术对物体的三围行识别测量,解决了不同尺寸的包裹数据采集问题。未来京东还会利用VR、AR等技术进一步提升仓储效率,扩充京东在智慧物流上的技术积累。

  京东已经在无人仓、无人机、人工智能客服、智能家居等多个前瞻性的技术领域进行积极的探索和应用。而VR、AR的布局也让消费者有了更多的想象空间。“京东正不遗余力地推动人工智能的研发和应用,而京东开放的心态是技术成长和应用的最佳土壤,京东丰富的应用场景和海量用户,将会为人工智能带来无限可能,”陈宇说道。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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