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产业发展元年已至 对话机器人或将终结后App时代

2017-01-12 15:51
科技那回事
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有业内人士预言,对话机器人将成为后App时代的全新人机交互方式。但对话机器人前景虽好,其距离替代App还有很长的路要走。

也许普通民众对对话机器人的定义还不熟悉,但对苹果Siri、微软小冰,以及被应用于购物网站、银行、电信、政务等行业的对话机器人肯定不陌生,这些应用都可以归类为对话机器人,它们每天都在和我们打交道,为我们的智能生活提供服务,而且规模越来越大。

在美国CES展上,百度首席科学家吴恩达预言2017年将成为对话式人工智能操作系统的元年。在吴恩达看来,人工智能的发展带来了语音识别技术的成熟和普及。对用户来说,语音交互是更准确快捷的交互方式。

产业发展优势显著

有业内人士预言,对话机器人将成为后App时代的全新人机交互方式。而它之所以认可和期待,是因为具有多个超越App的独特优势。首先对话机器人更易于使用,APP需要下载和安装,但对话机器人只需要一个对话界面即可使用,体验起来简洁方便。其次,对话机器人更易于开发,是跨平台的。最后一点是对话机器人的易于传播性,对话机器人的交互接口是统一的,所以各个对话机器人之间可以相互协助的。

为抢占对话机器人经济制高点,把握人工智能的新一波浪潮,包括Facebook、微软、苹果在内的各大科技企业,都在推出自己的Bots平台建设计划。不过在这一领域,中国并未落伍,当前我国企业研发的小i机器人应用于银行、电信、购物等10多个行业,100多个领域,处于全球领先位置。

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