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从仓库到前线 零售机器人升级服务水平

2017-02-24 10:36
蓝林笑生
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随着物联网(IoT)技术在零售业变得更普遍,部分零售商已开始部署更复杂的智能机器人机器人先前多在仓库、物流中心执行拣选、包装和运输任务,最近才走向零售最前线与顾客互动。经过零售供应链各种用途的测试,已证明机器人不仅能降低劳动成本,还能提升可见性、服务水平和客户体验。

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