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细思极恐!这10种工作很快将被机器人取代!

2017-03-28 14:46
风频浪劲
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谈到人工智能(AI),总是让人隐隐地有些担心。昨天在『量子位』的群里,就曾聊到AI对现有工作带来的冲击。前不久,李开复曾经预言未来十年50%的工作会被AI取代。如果这个假期里,也有人问你未来干什么有前途时,你应该把下面这个故事,转述给他们。

来,我们开始切入正题。

最近和和一个做会计的朋友聊天。他有自己的会计师事务所,住在大城市的郊区过着“上流”生活。长久以来,他都对未来的生活有着妥善的安排,对他自己的女儿尤其如此。他说他现在已经为将来孩子上大学做好的准备,而且一定不会让她再学会计。

这不是第一次有人跟我这么说。最近还有一个律师朋友也表示,不想让自己的孩子未来从事法律工作。这并不是他们觉得自己在行业内没有成功,或者这个行业的职业生涯太艰苦。事实上,无论会计师还是律师,两种职业都相对富裕而且不乏与家人相处的时间。

只是在他们看来,自己所在行业未来的工作,前景一片黯淡。

机器人(无论是人形或是无人机)和人工智能所赐,未来一定会有很多人类从事的工作会被消灭。而且不仅仅是低薪雇员需要为此担心。某些部门的高级知识型雇员,包括法务和会计,可能都会在未来十年失去工作。

德勤估计法律部门39%的工作,可以在未来十年内被机器取代。一份独立研究表明,会计师未来丢掉工作的可能性是95%。不止于此,脑力工作者、零售业者以及体力劳动者都将看到工作逐渐被机器人取代。以下这些可能是受冲击最大的10个工作。

1.保险理赔业务员

机器人和人工智能对保险业的影响已经非常明显。据《卫报》报道,日本富国人寿保险最近使用基于IBM Watson Explore的人工智能系统,取代了30名医疗保险理赔代表。这家日本保险公司表示,使用这套系统与人类相比,可以“更好、更快地分析和解释所有数据,包括非结构化的文本、图像、音频和视频”,而且能够“极大减少”计算赔付额的时间。

2.银行柜员和业务员

起初是ATM机进入银行领域,然后是智能手机App。据CNBC报道,银行业目前还由人类员工处理的工作,最终将被AI取代。人工智能不仅可以处理现金交易,而且能够用比人类雇员少得多的时间和成本,处理开户和发放贷款等工作。“未来的ATM将取代银行柜员”,金融软件公司Diebold的首席执行官Andy Mattes表示,“90%的人类工作都会被取代,银行的分行都装在一个小盒子里”。

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