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家用智能机器人如何“俘获”人心?

2017-03-25 09:12
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近日,在北京府学胡同小学上演了一幕奇特场景:北京进化者机器人科技有限公司生产的“中国智造”机器人“小胖”走进小学课堂。十几名身高约一米二的小学生围坐在四周,在工作人员操作下,小胖“说学逗唱”,引得课堂内笑声不断。

“主人,你好,我是小胖。请问有什么可以为你服务的吗?”在彩色动态转变的表情中,小胖先用四川方言跟大家打了声招呼。北京进化者机器人科技有限公司相关负责人介绍,除了四川方言外,小胖还新增了“变声”语音包,包括急性子、机械、鸭子、空灵、慢吞吞、电流等。用户下载后,语音包便会储存于机器人身上。

这台被定位为家庭陪伴新伙伴的智能服务型机器人——小胖,身高1024毫米,外形为不倒翁状,左右两侧各有一只“胳膊”。在它跳舞时,胳膊会自动伸展出来。因其外形呆萌、随身附带有趣的表情包以及生动的语音包等特性,深受小学生们的喜爱。

去年9月份,家用版服务型机器人小胖正式面向公众发售。截至去年底,已出售4000余台。这对于刚刚兴起的人工智能消费市场,显示出强劲的发展空间。“销售前期,我们也曾做过众筹,然后通过第一批种子用户,口口相传,得到了更广的销售渠道。”北京进化者机器人科技有限公司控制系统专家蔡月日说。

让机器人越来越具有拟人化性格,真正成为生活中的一员。这是北京进化者机器人科技有限公司研发小胖的初衷。不过,对于新鲜事物的出现,大众确实需要时间了解和接受。这一点,孩子们似乎做得比大人更好。当小胖第一次出现在龚宁家中时,年仅6岁的女儿毛毛对这个跟自己一样高却圆滚滚的机器人充满了好奇。从开始躲在沙发后远远观望,到对小胖爱不释手,开心地与小胖对话,毛毛只用了短短几分钟。

对于智能机器人,成年人则显得更加理性和成熟。中国人民大学哲学系教授葛晨虹认为,智能机器人最首要的功能应该表现在服务方面,例如播放音乐、天气预报、为孩子讲故事及空气净化等。当智能机器人集教育、娱乐、服务三大功能于一体之后,将可满足家长对家庭服务型机器人的广泛需求。

家用智能机器人还拥有一些潜在消费者,他们对于智能机器人的信息获取还停留在科幻影视作品中。“我很爱看科幻电影,印象里智能机器人应该就是变形金刚或者大白那个样子。偶尔我也幻想,自己能像《她》里面的男主角一样,爱上一位无形的智能机器人,感觉应该会挺酷吧!”在北京电影学院动漫设计专业就读大一的新生李力维说。

像李力维这样的潜在消费者不在少数。目前,在家用智能机器人领域,尽管市场需求旺盛,但是产品仍然以样机为主,真正量产的并不多。即使能够达到量产,也很难做到充分销售。由于目前大众对智能机器人了解不多,缺少基础认知,因此在弱人工智能技术和生产背景下,真正的家用智能机器人跟电影作品里的那些具备强大功能的虚拟机器人还有一定差距。“我们需要时间让大众了解真实有趣的智能机器人。”蔡月日说。


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