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【聚焦】IBM怼上谷歌 搞人工智能的方向错了?

2017-03-02 10:01
潇纵
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如果你也关注人工智能方面的消息,那么你也许跟iot101君一样,注意到了近日IBMWatson 总经理 David Kenny接受科技新媒体 The Information 采访的文章——《IBM:谷歌发展人工智能的方向错了!AI 操作系统不是未来》。

在被问及“如果IBM希望向企业推广 Watson,那为什么要在超级碗上投放一段针对消费者的广告?”这个问题时,David Kenny给出了这么一个回答:

我们的论点与另外三大人工智能企业(亚马逊、谷歌、微软)有所不同,这方面争论很大。我们是否应该以面向消费者的方式来塑造 Watson 的品牌形象?如果您认为人工智能将朝着人工智能操作系统的方向发展,那就可以朝这个方向努力。但我们不这么认为。

在与 Watson 的大多数互动中,最终用户都看不到 Watson。他们只会认为自己在与一家银行、保险公司、律师或医生对话。Watson 主要负责延伸企业用户的个性,所以这更像是一个“白标签”。我们之所以探讨增强智能,而不是人工智能,是因为我们的很多工作是增强企业各种措施的效果。

好吧,从David的回答来看,似乎IBM内部也没有对自身是否应该像其他科技巨头那样着眼于消费者市场有明确的认知。不过,IBM就这么直白的怼了谷歌的人工智能发展思路,却是事实。

虽然目前全球范围内已经有很多行业巨头,甚至初创企业都在积极发展人工智能,但是在很多情况下,人们更愿意将IBM与谷歌拿出来做对比、分析,尤其两家企业在人工智能发展战略上存在巨大差异。

IBM

Waston:从最初的一个研究项目,到如今的平台+应用

人工智能是 IBM在2014 年后的重点关注领域。IBM在人工智能领域无出其右,如80年代的专家系统、1997 年击败国际象棋冠军卡斯帕罗夫的深蓝计算机、2011 年在美国智力竞赛节目《危险边缘》 中战胜其人类对手的沃森系统均出自 IBM。

我们知道,6 年前Watson 还只是 IBM 数据中心的一个研究项目。而如今,该研究项目已经发展成为一个以Waston为核心的、同时又与云平台关联的 Watson 平台。目前,IBM 内外部已经基于 Watson 构建了数百个出色的应用。IBM 2016 年第三季度财报显示,以Watson为代表的认知解决服务实现营收 128.89 亿美元 ,营收增长迅速,占比高达 22. 17%,IBM在人工智能领域盈利开始爆发 。并有机构作出预计2016-2018年IBM认知解决服务分别实现营业收入190.39 亿元、218.95 亿元 、240.84 亿元 ,届时认知解决服务占IBM营收比例将达24.56% 、26.89% 、 28.72%, 成为驱动IBM业绩增长的主要业务。

AI发展战略:转型成为认知智能解决方案提供商

IBM在人工智能领域布局围绕Watson和类脑芯片展开,试图打造人工智能生态系统。

目前,IBM 不再将沃森作为单一系统开展业务,而将其功能分割成不同组成部分,每个部分都可被租用出去以解决特定商业问题。以 IBM沃森为代表的认知技术将商业带入认知商业时代,帮助各行业挖掘商业价值,重塑产业格局。IBM在替客户提供创新解决方案,客户不断向沃森输入自己企业数据并对沃森进行训练。——摘自 长城证券

正如David Kenny在采访中所说的,与其他人工智能企业相比,Watson有一个独特的地方,那就是他们在设计时所围绕的数据并不在互联网上。正因为此,IBM才着力发展医疗健康和金融服务,学习税法和建筑图纸,并将数据应用于出版领域,为每个垂直领域构建用例。

话是这么说,不过目前为止IBM最突出的还是在健康医疗、金融和税法几个领域。下面,让iot101君带您回顾一下IBM在这几个领域几个比较代表性的事件:

医疗领域

· 2013年10月,IBM宣布德克萨斯大学癌症中心MDAnderson正在使用Watson认知计算系统共同消灭癌症。

· 2015年4月,IBM通过成立WatsonHealth部门正式踏入医疗领域。从2015 年 4 月发展至今,该部门拥有的员工已占到Watson总员工的 2/3 。 IBM成立该部门面向医疗健康行业提供数据分析服务,主要通过数千万苹果设备收集的用户健康数据来分析。

· 2015年5月,IBM联手软银,将Watson带入全新的企业领域。据了解,沃森在日本市场首批进入的领域包括了教育、银行、医疗、保险和零售行业。而Watson Developer Cloud也将让该国的开发者受益,软银和IBM则会专门针对日本市场推出新的API。

· 2015年8月,IBM以10亿美元收购了医学影像软件公司Merge Healthcare,与旗下Watson健康部门合并。Watson开发许多工具来辅助自动化分析,已经实现自动化的除电子健康记录数据、实验室结果记录、基因组测试之外,还包括了X射线交叉,MRI和其他图像方面等。

· 2015年5月,IBM宣布,14家来自美国和加拿大的癌症治疗机构将开始部署沃森(Watston)计算机系统,该套系统将能根据病人肿瘤的基因指纹选择出适合的治疗方案。

· 2016年10月,IBM 正在和奎斯特诊断公司合作,通过云服务,向周一坐诊的肿瘤医生提供基因测序和沃森诊断分析,帮助治疗癌症患者。

· 2016年12月,IBM与RSNA达成合作,旨在推进Watson在文本和影像数据中的应用,进一步提高诊断速度和提高效率。后者所钻研的技能是:利用深度学习来识别解剖结构中的特定位置并检测出异常,一旦实现,这种技术将会对医生的临床诊断有重大的决策支持作用。

· 近日,IBM中国官微发布消息称与CNYCC和AtriusHealth合作,这两家机构均为非盈利医疗机构,是提供价值型医疗服务的行动者。

总之,Watson在医疗领域主要关注肿瘤和癌症的诊断,通过挖掘非结构化数据寻找深层关系,并制定了一套属于Watson医疗商业独特的战略:

1、深度聚焦肿瘤领域,并向其他领域扩展;

2、通过大规模收购获取数据资源;

3、通过合作等扩展使用场景,输出生态能力。

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