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加入巨头博弈 微软押注人工智能

2017-05-20 08:42
魏丁小陆
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如今的微软如此注重创新、注重行业的变革趋势,或许与其曾经的经历不无关系。人们可能始终无法忘记,直到三年前,微软还身陷“尾大不掉”的诟病中。2014年7月,微软宣布进行史上最大规模裁员,人数高达1.8万人,其中大量来自诺基亚设备和服务团队,这也意味着,微软在传统核心业务外的探索再次失利。早前,微软在MSN、Hotmail等产品策略上接连失算,错失抢占互联网风口的良机。而在移动互联网时代,微软似乎很长时间都没有找到“门票”。

但毫无争议的是,如果没有微软,位于美国华盛顿州西雅图湖东区的雷德蒙德,恐怕永远只会是个名不见经传的小镇。如今,这个小镇见证了微软成立42年以来所有的骄傲与困惑。在微软公布的截至3月31日的2017年最新季度财报中,微软一季度的总收入为221亿美元,净利润为48亿美元,旗下的“生产力和企业流程”部门收入增长22%,而“智能云”部分收入增长达11%。目前,微软的市值已经超过5000亿美元。

科技巨擘纷纷“入场”

市场从来不缺先行者,嗅到人工智能商机的也绝非微软一家。近年来,包括微软在内的美国的科技公司巨头都在探究下一个人机交互的方式是什么。目前,语音交互成为这些公司不约而同认定的方式。在此基础上,微软研发了Cortana,亚马逊研发了Echo,谷歌研发了Google Assistant,苹果研发了Siri,这些智能语音助手背后都是通过强大的智能语音识别技术来实现,且均具备强大的竞争实力。

譬如,苹果Siri将支持第三方应用,用户未来可以通过Siri去叫车,或是让Siri通过微信发消息;Facebook推出了名为M的人工智能助手,与人工配合,响应用户的各种请求;IBM沃森已开始研究医疗数据,帮助医生做出更快、更准确的诊断。

亚马逊Echo智能音箱成为了Alexa数字助手的耳朵和嘴巴,已经大获成功。Alexa的人工智能可以回答用户的各种问题,例如天气和交通状况。而亚马逊Echo备受用户青睐,其利用人工智能语音识别产品抢占智能家居入口,厂商们纷纷准备推出搭载人工智能语音识别的产品,试图抢滩智能家居入口高地。

与微软类似,所有这些科技巨头都希望在产品中集成智能元素。高性能的计算能力、强大的算法以及海量的数据在近年来推动人工智能领域大爆发。沈向洋表示,以前就算有图形交互界面,人还是要学机器语言,但是有了人工智能之后,就变成了计算机会学人的语言,人工智能会讲人的话,甚至会最终理解人类。而在人工智能与人类互相认识与理解的过程中,究竟谁会分到更大的蛋糕,投资者仍在观望。

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