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家庭陪伴式机器人囧境:AI很热 资本很冷

2017-06-07 08:48
风频浪劲
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市面上的家庭陪伴类机器人经过先期几个厂家摸石头过河之后,观望者基本都是想后发制人模仿借鉴,产品的区别只是UI界面的不同、部分无关紧要的功能差异化以及产品的叫法不同,本质上没有整体性的颠覆式体验和功能表现,产品核心卖点主要集成以下几方面技术能力:

一、智能语音交互,机器人和人对话、聊天、查询服务;

二、人脸识别和图像识别技术,满足机器对人的锁定和识别需要,抓拍记录等;

三、手机远程操控,视频通话功能,满足沟通陪伴需求;

四、内容资源的整合,娱乐性音视频资源或者儿童教育类内容资源;

五、本地服务和联网服务,例如提醒和网购等;

六、智能家居的连接和控制。

通过盘点对比不难看出,家庭陪伴式机器人的功能构成基本是围绕有孩子的家庭,小众用户需求把需要的功能设计在新的硬件形态上,有的是偏语音交互功能,有的是更看重视频通话与监控体验,共同点多是聚焦在儿童教育内容和情感陪伴方面。很多功能存在人们习惯使用的成熟性替代产品,对于广大家庭来说不是必需品,而是特定阶段,特定场景下才需要的一种不太痛的产品,也很难攻占传统智能设备例如平板电脑等的市场空间,注定是一个夹缝中的市场份额。

其次,就产品定价而言,家庭陪伴式机器人千元档以下例如698元、999元、1599元都是属于能让大众普遍接受或者尝鲜的价位,而大部分厂家因为供应链控制、研发成本以及销量长期不振等原因,为了保持利润空间销售价格难以下降,多停留在3000元左右甚至攀升到更高的价位,只能面向偏高端的消费者群体中的小众需求市场,市场局面打开难度层层叠加。

单一商业模式难得资本青睐

关于商业模式,家庭陪伴式机器人行业在市场尚未得到充分印证之前基本处于探索阶段,企业重要的利润来源就是硬件产品的销售。家庭陪伴型机器人是区别于大众消费电子的新品类,线上展示很难向消费者讲清楚交互功能和体验,于是线下体验店的布局几乎成为每个家庭陪伴机器人厂商必须要面对的问题和选择,例如小鱼在家在2016年期间入驻的线下体验店数量就超过1300家,并且渠道的选择和传统手机数码一样,其中也包含苹果零售店以及一些新潮数码店。另外,近年来oppo和vivo通过线下市场的默默运作实现销量和市场份额大幅增长,创造了国产手机的线下逆袭奇迹,更加坚定了一些零售操盘者终端为王的认知,除了常规的布局京东、天猫等电商平台外,家庭陪伴式机器人的更多市场侧重和盈利出自线下。

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