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专访吴恩达:离开百度,该何去何从

2017-06-06 10:37
华静一
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彼得高(Peter High):你已经离开了百度。那么你的职业生涯将走向何方?

吴恩达:在过去的仅仅几年时间里,人工智能技术已经取得了成功。我们现在可以做很多事情,而这些事情在三、四年前是完全不可能的。这为百度、谷歌、Facebook、微软等大型科技公司创造了巨大的机遇。同时它也为小型科技团队创造了机会,不论他们是营利性或企业还是非营利性机构,亦或是初创公司,都能够去做有意义的工作。

就像电力和互联网改变了世界的一切一样,在接下来的几十年里,人工智能也将改变一切。同时,我也在研究一些类似的想法,探索新的人工智能业务。让我感到兴奋就是找到支持全球人工智能社区的方法,让世界各地的人们都能获得开发人工智能所需的知识和工具。

彼得高:人工智能是一个广义的话题。哪些领域最让你感到兴奋,且在短期内的机遇最大?

吴恩达:人们经常问我,“安德鲁,你认为人工智能会改变什么行业?”我通常回答说,想想什么行业不会改变反而比较容易。说实话,我很难想象出哪一个不会被改变。例如,我在一次会议上指出,我说也许理发师的工作可能比较安全,因为我不知道如何开发出一个剪头发的机器人。但我的一个朋友是机器人教授,她从观众席上站起来,用手指指着我的头说:“对于大多数人的发型,我同意安德鲁的观点,我们无法打造出一个通用的理发机器人,但我完全可以开发出一个能剪特定发型的机器人。”

很难想象一个人工智能不会改变哪个主要行业。这包括医疗、教育、交通、零售、通信和农业等各类行业。人工智能在所有这些行业中都能产生巨大的变化,这令人惊讶但无可辩驳。我听过你说,彼得,有时候你觉得这是一件很遥远的事,但事实上它就在地平线上。我认为很多实现这一目标的工作正在进行之中。当然,最敏锐的首席执行官和首席信息官,或许还有一些新的首席人工智能负责人,正在积累必要的人才和工具,或者已经在使用这些工具,来重塑他们的业务。

彼得高:对于那些在早期探索人工智能的首席执行官、首席信息官和首席人工智能官们,你有何种建议?

吴恩达:在新技术崛起中,比如大约100年前的电力发展和20年前互联网的兴起时,许多组织开始都是雇佣一个领导者来筛选新技术,并找出如何将其整合到他们组织中的方法。在100年前,电力技术很复杂。那时有交流电和直流电,你可以从不同的公司购买电力,而且需要衡量可靠性与电力成本。我们是想要安装电动马达,还是电动马达和照明系统的组合?而公司必须做出类似的决定。首席执行官们不知道如何解决电力问题,所以他们聘请了一位专家,一位电力公司的副总裁来为他们解决问题。而如今,电力已经商品化,可靠性不断提高,因此不再需要这个角色。20年前我们看到了首席信息官的兴起,其专门负责处理互联网和计算机信息。

同样,人工智能也是一种强大和复杂的技术。首席执行官在整个组织中实现人工智能的成功或失败,将取决于他们能够雇佣一个有效领导者来完成这个工作。在一些公司中,首席信息官或首席数据官正在扮演这个关键角色。

几个月前,我写了一篇文章,题目是“招聘你的第一位首席人工智能官”,提供了一些具体的建议。人工智能技术令人兴奋,但它也不成熟。我斗胆冒天下之大不韪,但人工智能技术在孤立状态下是无用的。它需要定制化,将其与你的业务理念相匹配。要做到这一点,需要对你的公司有一个广泛的了解,同时对人工智能技术有一个相当深刻的理解。

如今,要想利用人工智能的价值,比如如何将人工智能融入你的医院,或者如何在你的物流网络中使用人工智能,需要一个了解业务环境的团队,并具备跨职能的知识。如果没有关于业务运行的交叉知识,就很难对人工智能进行适当的定制以推动业务发展。初创公司一直在组建这些跨职能的团队。

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