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萧山机场边检机器人:引导游客顺利出行

2017-08-03 08:34
林契于宸
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  “你好,Amy(艾米),卫生间在哪?”“你好,Amy,我可以走自助通道吗?”“你好,Amy,机场大巴在哪?”……

  以上对话,发生在杭州萧山国际机场边检站里。作为一个大眼萌物边检机器人,Amy迅速蹿红,对于旅客的问题它是知无不言。尽管问题五花八门,但是还是难不倒它。这得归功于它具备的网络实时搜索功能,研发人员还预设了一些常见问题的答案。

  Amy在边检站的作用远不止这些。当它走到出境处,会对旅客说“请在黄线后方排队”,引导旅客排好队。当它走到离边检通道旁边时,它会告诉旅客自助通关的流程,并协助旅客通关。

  此外,Amy自带的摄像头采集的图像信息也可以传输给后方边检员观看,以便指挥Amy工作。若是遇到突发情况,还可以通过摄像头拍下执法过程,保留证据。Amy还可以根据收到的指令播放音乐、视频和舞蹈表演,给等候的旅客带来了不少的欢乐。


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