用AI武装党建国家电网完成信息化建设的智能转身

2018-01-23 10:04

近日，国家电网“党建信息化综合管理系统试点启动会” 在京召开。同时，也宣告容联历时3个月为“国网党建信息化综合管理平台“、”国家电网网络大学“量身打造的智能机器人系统和智能客服系统交付上线。

借力机器人打通智能党建“最后一公里”

将智能与传统党建工作相融合，推动党建工作智慧转型，是提升党建工作水平的需要。智能党建赋能党员教育管理服务体系，为党员提供了规范便捷多角度学习场景，使党员通过学习清除知识盲区，打破了党员教育时间和空间的局限，实现了党员学习教育的常态化。容联将“机器学习”技术引入“国网党建信息化综合管理平台“，嵌入“智能机器人”功能，运用机器深度学习技术，训练机器学习能力，完善人机交互智能应用，构建“国网党务知识库”实现了信息的智能查询、推送和更新。考虑到“国网党建信息化综合管理平台”和“国网网络大学”对“智能机器人”一个平台两个应用的构想，容联在系统中增加了学习迁移能力，让两个数据库信息彼此互通，互不干扰。同时，系统还将不同用户的学习轨迹进行记录，智能推送匹配课程，实现了用户学习进度实时记录，全过程管控学习效果，打通了国网党建智能化的“最后一公里”。

图：智能机器人核心技术全景图

图：系统智能化设计理念：智能数据分析、智能画像、智能推荐

图：支持用户批量上传知识库，自定义分类，设置机器人知识准确率高达98%

图：中文NLP及语义理解准确率达94.7%，中文人机对话准确率达88.2%，精准判断用户意图

图：迎合用户期望通过自学习引擎，实时更新机器学习模型，让机器人更加稳定和智能

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