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谷歌Duplex将有四分之一的人工呼叫由AI执行

2019-05-23 11:48
搞机达人
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日前谷歌表示,Duplex对话有四分之一由人工呼叫开始,15%由AI开始,然后由Duplex呼叫中心的人类员工介入。

谷歌Duplex将有四分之一的人工呼叫由AI执行

谷歌用多种指标判断哪个电话应该由人或者机器人接待,在某些情况下人类会介入。

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