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沃尔玛售货机器人上岗:开始取代人类员工

2019-08-30 16:16
来源: 快科技

类似Amazon Go这样的无人商店可能会是未来零售业发展的其中一个方向,但对于沃尔玛来说,将当前硕大的商超做如此前卫的改造还不现实,不过,自动化程度的提升还有其它手段,比如机器人

早在2017年,沃尔玛就在50家老式门店启用库存扫描机器人。今年,试点扩大到350家门店,且机器人开始越来越接近过道售货员的角色,甚至可以为部分低价促销商品提供签名验证服务。

同时,机器人的类型也在丰富,比如擦地板机器人、卸货机器人等。

对于机器人对普通员工的潜在冲击,沃尔玛CEO Doug McMillon曾表示,普通员工可以腾出功夫去做那些更称心如意的事情,比如与客户互动。然而,CFO Michael Dastugue似乎更现实,他坦言随着越来越多自动机器人的上岗,某些职位将因此消失。

沃尔玛售货机器人上岗:开始取代人类员工

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