中国机器人已出海至141国，售后服务正成为新的机会

2026-09-01 17:26

2026年，不少国内工业机器人企业陷入发展迷茫：产品技术过硬、出口数据持续上涨，海外客户需求却悄然生变。以往单纯售卖机器人设备的模式已然行不通，海外客户不再满足于单机采购，更迫切需要包含场景适配、二次开发、部署调试、售后运维的整套落地生产方案。这是中国机器人出海的共性困境。

在2026世界机器人大会上，英国“48家”集团主席Jack Perry提出的“先试后买”采购模式，印证了海外市场的核心诉求。欧洲物流仓储、餐饮零售、农业领域机器人需求旺盛，但潜在需求难以转化为实际订单，核心原因是中国企业仅输出产品，缺失本地化落地服务能力。这一趋势同样蔓延至东南亚，东盟各国渴求工业机器人，但受限于系统集成、本地服务短板，市场尚未充分打开。简言之，中国机器人产业产品优势凸显，服务与生态短板显著。

当前行业数据亮眼，产业规模持续扩容。2026年前7个月，我国工业机器人出口额73.4亿元，同比增长13.2%，销往141个国家和地区；人形机器人出口增速迅猛，一季度同比暴涨210%，全球出货量占比达97%。

国内机器人规上企业营收持续走高，中国连续十三年稳居全球最大工业机器人市场。光鲜数据背后，产业痛点十分突出。

海外售后缺位、场景适配不足、二次开发空白、企业单打独斗的问题普遍存在，单一企业难以搭建完善的海外服务网络。

依托全产业链优势，中国机器人产业已完成产品层面的领跑，如今正迎来关键转折点：从单纯产品输出，向供应链、服务、生态协同输出全面升级，行业竞争规则也从拼产品、拼性价比，转向拼服务、拼本地化、拼算力数据生态。本届世界机器人大会上，三类标杆企业模式破解了行业核心痛点。

乐聚机器人采用海外战略合作中心模式，在英国、荷兰、新加坡搭建区域中心，联动本地伙伴完善交付、售后与二次开发体系，打通海外分销与服务网络，解决服务滞后问题。月泉仿生打造产业出海生态模式，构建技术转化、场景应用、人才培育、全球出海的全链路体系，跳出单一产品销售模式，实现产业生态整体出海。中科开创推行全链条协同模式，联动上下游企业，从场景适配、芯片算力两端补齐短板，破解企业单打独斗、场景落地难的困境。

基于行业趋势与标杆案例，中国机器人出海需转变发展思路。首先，摒弃单机销售思维，深耕方案输出与本地化服务，搭建本地团队，快速响应海外售后与调试需求。其次，坚持生态协同出海，依托产业链上下游联动，整合场景、供应链、算力资源，形成抱团出海的产业合力。最后，筑牢数据算力护城河，适配物理AI本地数据处理需求，打通存储、传输、AI推理全链条，构建不可替代的技术优势。2026年是中国机器人出海的决胜之年。

产品领跑已是既定事实，唯有完成生态、服务、本地化的全方位升级，才能真正掌握全球市场定价权，实现从产品出海到品牌与生态出海的跨越。

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