利用聊天机器人简化购房流程 Ojo Labs获4500万美元C轮融资
奥斯汀创企Ojo Labs专为房地产经纪人和买房者开发人工智能助手,今日这家公司宣布获4500万美元C轮融资。投资方包括LiveOak Venture Partners、Realogy Holdings、Royal Bank of Canada和Northwestern Mutual Future Ventures。
首席执行官John Berkowitz表示,这轮融资将被公司投入到数据科学、产品工程团队中。除此之外, Ojo计划将服务推广到美国50个州(目前它还只进入了12个州),这次投资无疑会为它奠定基础。
“我们将人工智能技术和人为操作通过一种独特的方式结合起来,以解决某些极其困难的技术问题。早期的投资,以及率先在市场里推出这类产品,让我们在专利技术方面取得了极大的领先。”Berkowitz说道,他于2015年和David Rubin联合创立了Ojo。
Ojo的聊天机器人能通过第三方的消息平台,将房屋的主要信息、周边位置等告诉潜在买家(例如“主卧在第几层?”、“它有自带泳池吗?”)。Ojo扫描了数百万张照片和数据点——包括公共记录和学校列表等——并在合作的房地产代理或经纪公司中,挑选出最符合用户要求的房产。
这家公司的目标就是为了简化数字原生代购房者的买房流程。最近有相关数据表明,全球聊天机器人市场的规模将会在2025年达到12.3亿美元,有分析师认为,45%的终端用户更倾向于用聊天机器人进行客服咨询。
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