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小忆机器人:细分聚焦是儿童陪伴机器人的唯一出路

随着人工智能与机器人技术日新月异的发展,如今国内外市场上出现了各式各样的“智能机器人”。另一方面,由于现代生活节奏加快,许多父母经常会因为工作繁忙而无法陪伴孩子,当技术遇上需求,就碰撞出了火花,一种针对儿童的陪伴机器人应运而生。

从目前市场上已经出现的产品来看,儿童陪伴机器人主要具有陪护、教育、游戏等功能,可以在父母繁忙的时候为孩子提供陪伴。这一点正好戳中了当下许多中国父母的需求,儿童陪伴机器人得以在国内快速崛起。

在“WAIE 2019第四届上海国际人工智能展览会暨人工智能产业大会”上,为了能更好地了解儿童陪伴机器人市场的具体现状,OFweek机器人网采访了来自深圳的小忆机器人技术有限公司创始人兼CEO贾凡。

小忆机器人:细分聚焦是儿童陪伴机器人的唯一出路

(小忆机器人CEO贾凡)

儿童陪伴机器人其实是一个“模糊的概念”

小忆机器人是一家成立于2014年的公司,主要从事智能机器人的研发生产,并为客户提供定制化服务。小忆机器人最新推出的产品呆呆忆机器人,就是一款面向儿童的作业辅导机器人。在推出产品前,小忆机器人曾经对这个市场做过调研。

“当前国内儿童机器人行业的发展其实走得很艰难。”贾凡如此说到,“到底什么是陪伴,这其实是一个很模糊的概念。”在贾凡看来,当前行业里大多数人对“陪伴”的理解都很模糊,这也导致了整个儿童陪伴机器人行业难以顺利发展。

由于理解不清晰,导致整个市场的产品品类非常混乱。比如有些厂商会把学习机或是故事机也称作“儿童陪伴机器人”,不仅让消费者和企业客户觉得难以理解,不知该如何区分识别,对真正在做机器人的厂商来说也会带来不好的影响。

其次,产品功能不明确、用户粘性低,也是儿童陪伴机器人正在面临的的问题。贾凡表示,如今市面上大多数陪伴类机器人都不能解决用户的刚需问题,比如大多数产品都说自己可以帮助儿童解决学习问题,但其实根本不可能。因为当代学生的学业压力并不小,很难再有时间用机器人持续学习课外知识,偶尔用一下很难真正学到东西。

因此,如今大多数儿童陪伴机器人产品都不能真正满足用户的需求。或许前期这些产品可以借着机器人概念的红利以及销售渠道大卖,但不可能持久。只有当产品能够凭借本身的能力吸引用户时,这个行业才能得到真正的发展。

贾凡认为,产品能否立足,取决于其是否能为用户持续带来真正的价值,而目前大多数儿童陪伴机器人都不能实现这一点。

如何才能解决这个问题?贾凡给出了自己的答案:“唯一的出路,就是细分聚焦。”

为用户带来真正的价值

现在儿童陪伴机器人需要做的,就是要将针对的场景更加细分,聚焦于解决某一个特定问题。比如对于小忆机器人最新的产品呆呆忆机器人来说,从一开始就给新产品做出了非常清晰的定位:呆呆忆作业辅导机器人,智能笔尖点读,让作业so easy。

与过去的学习机不同,呆呆忆机器人只围绕“作业”这一个场景,致力于提升学生做作业的效率,节约时间。

贾凡表示,学习机虽然也是针对教育场景,但更多是围绕“知识”,其目的是让学生写完作业后可以继续学习知识。但实际情况是,在素质教育越来越被大家重视的情况下,大多数学生写完作业后,根本不会有时间再去做额外的知识学习。

因此在选择针对场景时,小忆选择了需求性更高的“作业”场景。对小学生来说,他们每天都要完成学校老师布置的作业,但有时他们可能会遇到不会的知识点,家长们可能又正好没时间辅导他们,或者家长也不会,这就是用户需要解决的刚需问题。

小忆机器人:细分聚焦是儿童陪伴机器人的唯一出路

(呆呆忆机器人)

呆呆忆机器人可以辅助学生更高效的完成作业,解放家长。例如是听写作业,就可以让机器人来读,然后学生来听写。写完之后,机器人可以判断学生的听写是对是错。如果是背诵作业,机器人可以检测学生的背诵内容,判断学生有没有漏句或是背错的部分。甚至在学生写完作业后,机器人还可以帮忙批改。

其次,呆呆忆机器人还提供“知识查询”功能,过去当学生写作业遇到不会的知识点,或是不认识的字词成语时,总需要翻看书籍或是词典,又或是使用学习机。但这个过程总是非常繁琐,即使是用学习机,可能也要通过七、八步流程才能找到答案。但嘟嘟忆机器人,只需要用笔点一下不会的字词,答案马上出来,一步就能解决。

除此之外,呆呆忆机器人还能帮助学生提高阅读能力。除了朗读功能之外,呆呆忆机器人还提供点读和跟读功能。当学生遇到不懂的地方时,直接点击不懂的地方,呆呆忆机器人就会给出相应的指导。学生还可以跟着机器人朗读,尤其是做英语阅读时,机器人还会进行评测,帮忙纠正。

还有,呆呆忆机器人还支持一点搜题,很多app都支持搜题的功能,但学生用起来也是比较繁琐,需要拍照、截图、上传等操作,而呆呆忆机器人只需要把笔放到不会的题下面点一下,答案解析就出来了。大大的提高了效率。

如此一来,既能帮助儿童提升写作业的效率,也可以减轻家长的负担,从而真正为学生以及家长解决他们的刚需问题,为用户带来真正的价值。

结语

据贾凡透露,当前许多儿童学习类产品制造商,包括百度、步步高、讯飞等巨头公司旗下的教育平板和陪伴机器人,都在往细分领域发展。经过漫长的探索后,儿童陪伴机器人行业已经慢慢找到正确的发展方向。对于未来的前景,贾凡充满了希望。

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