机器人应用已成“双刃剑”，如何破局？

2020-05-06 11:18

近日，以机器人技术、人工智能（AI）、大数据、物联网（IoT）、生命科学为主导的第四次产业革命成为全世界的话题。随着科技技术的飞速发展，智能机器人虽然能丰富人类的生活，但也会造成严重的副作用，这对于人类而言是一把双刃剑。U Clean活动以“Good Tech，Gooduse”为主题，提出了许多有价值的观点，为人类文明如何正确运用数码技术指明了方向。

机器人应用已成“双刃剑”

目前，家用服务机器人已经进入人们的生活，逐渐普及起来。与此同时，人们对其副作用的担忧也开始显现。据韩国情报化振兴院（NIA）透露，机器人入侵人们的生活可能会造成严重的社会问题。家用服务机器人在与人类共同生活的过程中，难免会掌握使用者的个人情感和生活相关数据。因为机器人需要通过与使用者的交互学习获得数据，这可以提供最佳的个人定制服务。例如，机器人收集的数据可以顺应使用者的习惯来进行改变。但是，如果这些数据被黑客入侵，也有可能被恶意利用，甚至是犯罪。

机器人以协助工作为主

也有人担心机器人的发展会引起未来工作岗位的变化。全球咨询公司Macky&Company发布的报告中显示：“消失的工作岗位和产生的工作岗位，是自动化时代劳动力的转换”，其中预测到2030年为止，全世界将有8亿个工作岗位消失。有趣的是，由瑞士达沃斯论坛主管的世界经济论坛（WEF）在《职业的未来2018》的报告内容却有所不同，这项报告预测机器人到2022年为止会让7500万个工作岗位消失，同时还会创造出1亿3300万个人类工作岗位。

对于机器人的普及将减少工作岗位的预测，韩国中央大学新闻广播系教授李载信表示，比起完全替代人类的工作岗位，未来机器人的使用应该偏向于辅助或协助人类的方式，如此一来，比起完全使用工业机器人，就业岗位的减少幅度就会降低。

机器人将取代简单、重复、低薪的工作岗位，而人类则将精力投入各行业中的高技术、高工资的工作上，这会是以后的发展趋势。