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人脸识别机器人取代前台,迎宾、互动、引导、讲解……功能样样全

2020-08-06 11:49
来源: 粤讯

自从各行业将AI技术作为一项智能工具广泛应用于业务场景中,我们就经常能在生活中见到各类新奇的黑科技。这当中,机器人无疑是最为引人关注的一种应用,其种类也十分丰富,比如餐饮机器人、政务机器人、酒店机器人、农业机器人军用机器人等等。当然,普罗大众更常见的无疑是服务型的机器人。

生活中,我们经常看见迎宾机器人出现在银行、展会、酒店、活动甚至婚礼现场等公共场合。相比于传统的人工服务,这种智能大厅迎宾机器人能够通过人脸识别技术识别来人身份,提供专属的问候语,从而提升服务质量,并且可替代人工从事重复繁琐的工作。

同样的情况也出现在办公楼宇中,当员工来到公司上班,智能迎宾机器人已自动打出带有你名字的欢迎语……智能化迎宾的其中一个关键,就是要解决访客身份识别的问题。而"看脸"是分辨人类身份最可靠最直接的方式——人脸识别技术的成熟能够彻底颠覆传统迎宾模式,让人们真正的感受到"宾至如归"。

例如近期一台人脸识别机器人对某公司的工作人员进行自动智能化扫描、签到、打卡,对于员工的工作时间管理和培养起到很好的监督、执行效果,同时公司工作人员更喜欢与这台机器人互动交流,活跃公司气氛,让员工喜欢工作,提高员工的工作积极性。

像该公司的这台人脸识别机器人事实上已经完全取代了前台的工作,类似迎宾、互动、引导、讲解、介绍、宣传等工作,它都可以完美的解决。在对公司的用人成本上能够大大的节省之外,还能够提升高端公司企业的软实力,提升品牌形象,服务高端智能公司企业!在迎宾上,更是能够给来访的顾客进行迎宾接待、智能讲解、推广宣传。

机器人服务中,人脸识别是实现可视化操作的重要一环,它能够在记录人脸数据后对在此到访的客户或者员工进行人脸核验,准确识别处客户所对应的信息,进行客户智能迎宾接待,报道签到等。而要实现这样的功能并不难,市面上已经有很多公司在提供此类技术。比如虹软视觉开放平台,该平台可以提供全套且免费的"离线人脸识别SDK",不管是个人开发者、团队还是企业用户,都可以零成本地使用AI技术。

融合其他人工智能技术,打造出人脸识别迎宾机器人,提升客户体验感的同时提升公司效益,可谓一举两得,对人脸识别技术感兴趣的朋友可自行搜索"虹软视觉开放平台",了解更多详情。

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