医疗领域，正兴起一场由数字化、智能化双轮驱动的革命……

作为新生力量，来未来科技（浙江）有限公司（以下简称“来未来”)正以“中台”理念，致力将医疗资源数字化、业务能力产品化、运营管理智能化，为医疗行业建构新一代数字化基础设施。

近日，这个杭州“准独角兽”官宣完成超亿元战略融资，投资方为阿里云、银杏谷资本、余杭国投，而这也是它获得的第三笔超亿元融资，足见资本对其青睐有加。

深度绑定阿里

要说来未来，跳不开的是创始人墙辉，而对于熟悉阿里的同学来说，“玄难”这个名字或许更为人熟知。

墙辉毕业于浙江大学，2009年以P8高级专家的身份加入阿里汇金系统团队；2011年升P9负责电商云计算平台“聚石塔”的研发管理，解决“双十一”爆仓问题；2013年升P10，创建阿里通信事业部，并带领淘宝事业部，支持东南亚电商；2017年升P11任阿里副总裁；2019年末，离开阿里创业，瞄准“中台”与数智化。

玄难在阿里十年，一路高升至副总裁。而让阿里登顶中国互联网业绩和声望顶峰的“大中台、小前台”战略，玄难也是推行“中台”业务落地的核心骨干之一，为阿里打造了底层的技术支撑体系。

那么，什么是“中台”？

中台（Middle Office）概念最早来自金融行业，指介于前台与后台之间的中间职位，负责将前台业务整合并与后台系统对接。而在互联网时代，阿里将这一理念发扬光大，并赋予其新的定义。

2015年，阿里提出构建以“大中台、小前台”为核心的架构体系。这一体系下，中台负责提供基础设施与共享服务，并把底层能力抽象为标准组件，而前台则负责对接业务，快速拼装、集成所需的能力组件。

用更简单的话来说，就是在阿里庞大的业务体系之下，“大中台、小前台”就是保证稳定性、开放性、可持续演进性、大型组织协同性的“秘药良方”。

这种模式实现了高度的资源整合和复用，大幅提升了协同效率。以电商业务为例，天猫、淘宝等不同的前台，都能共享账号、支付、物流等中台能力，避免重复投入，才使得“双十一”等购物狂欢节上亿人的同时抢购，成为可能。

也正是这一模式，助力阿里从单一的电商业务迅速扩展到金融、云计算、大文娱等多元业务，并引发一种大众“跟风”效仿。

而在离开阿里后，墙辉将目光转向医疗健康行业。尽管医疗行业与互联网公司有着天壤之别，但也存在着诸多令人头疼的“中台”难题。

例如当前医疗行业存在机构分散、资源资源分布不均、患者体验不佳，而医院信息化建设又存在厂商绑定、升级改造成本高等问题。同时，国家也在大力推进医改，支持不同层级机构之间的分工协作与资源共享，医联体、医共体等概念应运而生，对服务整合能力提出新挑战。

而这些问题，都是“中台”可以解决的。

所以墙辉将这一理念移植到医疗行业，在2020年创办了来未来科技，而他与阿里的缘分也并未结束。

四年融4轮，金额超5亿

业界有传言，初创企业要是拿到红杉的投资，说明你的项目未来可期，那如果是“红杉+阿里”的双重buff，能保证“吃喝不愁”吗？

截至目前，成立仅4年的来未来，已完成4轮融资，已披露融资金额超5亿元人民币。

成立仅2个月，公司就拿到了元璟资本、红杉中国、鼎聚资本的天使轮融资；

2020年，阿里健康将全资子公司熙牛医疗，整合进未来科技，以2.16亿人民币的战略融资，加入来未来“豪华股东团”，这不仅是对墙辉个人能力的肯定，也意味着阿里在医疗领域数字化布局中，将来未来视为中台理念的“嫡系”传承；

2021年，老股东元璟与红杉再次加注，与上市VC同创伟业参与2亿人民币的A轮融资。

而在此次股权融资中，阿里云作为“阿里系”代表出战，而这也是阿里云在2024年度的第一笔对外投资；

另一资方银杏谷资本，今年则在机器人领域动作颇多，先后投资了派迅智能、潜行创新、智元机器人、迁移科技、迦智科技等产业链上下游企业，范围涉及移动机器人、水下机器人、人形机器人等领域；

余杭国投也在今年“罕见”地投了家机器人本体企业——Rokid，看好智能家居机器人。

墙辉与阿里“和平分手”后，不仅不受竞业限制，继续做“中台”，还与阿里捆绑颇深。某种程度上来说，或许是在推进数字化转型的道路上，阿里与其有众多地方“息息相通”，双方在医疗云服务体系构建等方面存在天然的合作契合度。

从版本化到持续服务，数字化重塑医疗生态

中国医疗信息化建设已走了30多年。

从上世纪90年代的医院信息系统（HIS），到2010年前后兴起的电子病历系统（EMR），再到近年来基于云原生、微服务等新技术的新一代医院信息系统的涌现，这一领域经历了从客户端到Web，再到云计算的技术迭代。

然而，传统医疗信息化建设存在着“烟囱式”和“版本化”的困境。一方面，信息系统按业务功能垂直划分，系统之间存在数据壁垒；另一方面，软件系统按版本交付，升级维护成本高昂，无法顺畅过渡。

来未来正是基于对这些痛点的洞见，提出了中台理念，认为数字化不应止步于交付一个软件版本，而应作为一种持续的服务，软件上线仅是起点，需要不断迭代优化。

具体而言，来未来通过构建业务中台和数据中台，将医院的服务资源（如医生、号源、床位）数字化，并将分散在各业务系统中的应用集中管理。从而实现了医院服务资源与能力的统一调度，形成了横跨各业务流程的统一数字底座，为智慧医院建设奠定基础。

当前，在已有的智慧医院建设领域，来未来已取得诸多标杆案例，包括与浙大一院共建全国首个智慧医院系统、在天台县上线全国首个县域云上医共体等；在区域医共体数字化建设方面，熙牛医疗也为杭州余杭、台州临海、广州南沙等地提供了一体化解决方案。

未来，公司有望依托“中台”架构，进一步拓展医疗服务的广度和深度，实现从智慧医院到智慧公卫、智慧服务、智慧协同、智慧管理乃至创新应用的全景覆盖，构建一个真正意义上的开放融合、集约共建、协同共享的区域医疗健康生态。