让人工智能为智能制造服务

2018-02-12 15:57

那么，冠以“智能”之名的智能制造领域，人工智能技术又能为其提供什么样的帮助呢？

智能制造广义而论，是先进信息技术与先进制造技术的深度融合，贯穿于产品设计、制造、服务等全生命周期的各个环节及相应系统的优化集成，旨在不断提升企业的产品质量、效益、服务水平，减少资源消耗，推动制造业创新、绿色、协调、开放、共享发展。

智能制造旨在实现制造业的技术升级，最终实现一个低功耗、低成本、快速响应、高效率、柔性化、智能化、面向客户的绿色制造。归根到底，是一个保障如何提高效率、降低成本的智能化过程。

企业运转的功能单位，基本可以分为：供、销、管、产、研、人、财、物、资、策等大的部门。

其中，供和销既是企业独立的首尾两端部门，从更大的市场层面来看也是上下游两个企业直接对接的窗口。相较于其它部门，供销两块在人工智能的渗透程度上相对深入。在开放的市场中，成千上万的企业期望从中找到与自己匹配的那家企业，在此过程中，不仅有大量的需求，也产生了大量的数据。借助人工智能技术，系统能够识别并理解出客户的图片需求、数字需求、文字需求，将其翻译成机器可以理解的语言；通过语义识别，机器能从海量的市场舆论数据中，挖掘出市场的产品需求；通过语义理解，人工智能可以分析出谁是可靠的供应商，谁是产品的采购者；除此之外，借助人工智能，我们还能了解到市场需求变化，产品迭代周期，前沿技术方向，挑战者的出现，竞争者的出局等等。

在企业的人力资源板块，也有和采购、销售类似的应用场景。借助人工智能技术，系统能够识别简历，解析出相对应简历的工作经历、擅长领域、个人信誉、与需求单位的匹配程度，继而能分析得到该份简历对应的是否是一个合格的求职者。最后，人工智能还能为人力资源的薪酬待遇、绩效管理、培训管理、员工关系等做出决策参考。当然，人工智能在人力资源板块的应用，市场也已经有相应产品的推出。

在财会审投融资等方面，人工智能也已成为帮助企业的一个好手，目前，应用领域有手写报销凭证文字识别、自动对账、财务风险识别、资金规划等等。此外，人工智能还在企业资产管理、物流等领域提供帮助。