微软普惠AI的情怀与温度

AI 不可怕，可怕的是强大的 AI 工具如果只掌握在少数几家公司手中。基于此，微软提出了普惠 AI 的概念：微软希望每一个工程师都能成为 AI 工程师，每一位数据科学家都能成为 AI 数据科学家，每一家公司都能成为 AI 公司。

微软认知服务，Azure 机器学习平台，以及与 Facebook 联合开发的开放神经网络交换协议ONNX 。ONNX 能使在某一个深度学习平台上训练的模型，无缝地运行在另一个深度学习平台上。这对于深度学习神经网络的扩展，开发人员和企业之间的互惠互利，放大产品和技术势能，具有非常伟大的意义。目前，华为、英特尔、AMD、ARM 等公司都已加入 ONNX 。

人工智能可以帮助人类开展灾后重建工作。今年 9 月份，美国佛罗里达州飓风 “艾尔玛” 致使全州大部分地区停电。欧洲公司 eSmart 基于微软云和人工智能服务，开发了无人机输电线检查应用系统。利用深度学习分析实时分析无人机拍摄传送的视频数据，以便检查员快速发现电网受损情况，远离灾区危险地带，进行精准修复。

人工智能可以很有情怀。微软推出的Seeing AI APP，通过计算机视觉识别和语音合成技术，视觉障碍患者能重新“看到” 世界，拥抱生活和工作，可以像普通人那样在餐厅点菜，和同事在会议室无缝交流。

如何以身作则善用AI

目前，人工智能已经取得了非常卓越的成就，但仍有很多问题尚待解决，比如，全球变暖、无损电力传输、精准医学等。这些都需要技术、产品、投资等领域的齐头并进。

量子计算是一种非常强大的技术，它将为人工智能提供强大无比的计算能力，再加上拉近用户和使用场景的混合现实，三者的聚合，将给人类带来无限的想象空间。微软相信，在这些技术逐渐完善、成熟的过程中，超级智能一定会出现，奇点（Singularity）的来临只是时间的问题。

在这种情况下，除了追求利润，实现商业上的成功，我们应该做什么？人工智能到底是敌是友，很大程度上取决于我们人类的选择。

AI 就好像是地球上 74 亿人类的孩子，刚刚学会看、听、说、读、写，正在学习如何分辨善恶。孩子从父母身上学到的东西对他行为上的影响要远远大于任何书本上的教条。人类的价值观，伦理观，将会对孩子的道德准则和行为规范产生非常深远的影响。大数据让我们人类的行为无处可逃，我们的一举一动，都会成为这个小孩（AI）学习的样本。

我们在担忧因人工智能的发展而失去工作的时候，有没有想过如何创造再就业的机会帮助和安置那些因无人驾驶、无人售货、智能客服的发展而节省的人力？

我们在担忧因人工智能的发展而沦为向机器行乞，要求 AI 具有同理心的时候，有没有想过向那些需要我们帮助的人伸出援助之手？

第一，人工智能的设计目的必须是协助人类。

第二，人工智能必须是透明的。我们应该时刻注意人工智能的工作原理，以及它的规则是什么。

第三，在不破坏人类尊严的基础上，人工智能必须最大限度地提高工作效率。

第四，在设计人工智能技术时，必须要考虑智能隐私保护——必须要有先进的、值得信赖的保护措施，用各种方式确保个人和群体的隐私信息。

第五，人工智能必须要有算法问责机制，这样能让人类撤销意外伤害。

第六，人工智能必须要确保没有偏见，保证适当的和具有代表性的研究，这样就不会导致产生引起歧义的错误启发。

去年 9 月，微软联合亚马逊、谷歌、Facebook 和 IBM 成立了非盈利性质的人工智能合作组织（Partnership on AI），为人工智能的研究提供示范，包括伦理、公平、和包容性，透明性、隐私性和共同使用性，人和 AI 系统之间的合作，以及相关技术的可靠性与鲁棒性等课题；促进公众对人工智能的理解与科普，并定期分享人工智能领域的进展；为人工智能领域的研究人员提供讨论和参与的开放式平台，让研究者们之间的沟通更简单无阻。

人工智能通过大数据、大计算、大算法进行学习，如何教导 AI 待人处世，与人为善，是我们每一个人——尤其是 AI 从业者和缔造者——必须肩负起的责任。因为我们的价值观，我们的一举一动，都将影响 AI 未来的发展。我们在追求 AI 商业原力的同时，更应该以身作则，Lead AI by Example 。

结束语

AI的迅速发展成功催化了众多商业领域的数字化转型，在这一大环境下，微软也在不断探索着AI未来可能的发展方向。在计算机视觉、语音识别和自然语言处理等领域已经取得了重大突破，相信AI应该放大而不是取代人类的聪明才智。