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美国送餐机器人爆炸,电池成罪魁祸首?

导读: 近日,在美国加州大学伯克利分校发生了一起离奇的事故,一台交付机器人在行走途中突然爆炸起火。

随着技术的快速发展,各种机器人产品不断涌现,并开始从工业制造领域走向大众生活场景。例如在物流领域中,快递公司正在通过交付机器人为客户运送商品,这种快递机器人被视为"打通最后一公里"的重要角色,正在显现出越来越大的市场前景。目前快递机器人已经在一些园区、学校进行试验运行,人们可以亲身体验机器人技术带来的先进体验。

不过,目前机器人真的安全实用了么?近日,在美国加州大学伯克利分校发生了一起离奇的事故,一台交付机器人在行走途中突然爆炸起火。幸运的是,当时机器人并没有处于送货状态,没有造成商品的损失和人员伤害。在消防部门抵达之前,现场有一名路人用灭火器灭火,还有学生为它设置了烛光守夜。

据悉,爆炸的机器人叫Kiwibots,是初创公司Kiwi(奇异果)公司的产品,主要负责伯克利分校和周边的食品配送服务,处理最后300米的食品交付任务,机器人具有自动交付的功能,该机器人已经投入使用了两年时间。目前,公司已经将所有机器人停止服务以进行调查。

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送餐机器人自燃,可能是误插电池

Kiwi在一份声明中认为,火灾是由人为错误引起的,手动将错误的电池插入机器人,最终导致热失控。此前,三星的GalaxyNote7手机也出现类似的问题,Kiwi将在新的软件加入电池监控功能,以防止此类事件再次发生。公司还表示,机器人进行的食品交付是手动完成的,不会丢失任何食物。公司将撤出所有机器人,暂停配送服务,直到找出事故的根本原因。

KiwiBots是一款式膝盖高移动机器人,看起来像一个装上轮子的冰箱,此产品只在伯克利地区试用,因为它是加州大学伯克利分校加速器项目,在伯克利地区提供食品配送服务是第一站。KiwiBots完成一次交付流程成本大约是4美元,主要有三个部分。首先是餐厅将食品交给机器人,由机器人将食品运送到快递员手上。然后,快递员将食品送到目的地几百米的范围内。最后,KiwiBot机器人接过快递员的食品,送到订餐客户的门口。截止到目前,已经有上万件定单通过机器人运送,每次交付时间约为半小时。

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机器人送快递这种全新的经济模式,正在成为初创公司的优先方向,并逐渐在社区中兴起,可以说是行业发展的关键时刻。此事件的发生,对行业产行了负面的影响,这将导致同类机器人公司重新思考机器人的安全问题,在推出市场应用之前,对机器进行严格的测试。目前已经有不少公司在试行此项服务,而政策可能会加以限制,机器人公司不得不撤回产品,进行测试和申请许可证,才能被请允在公众场景中使用。

人机融合趋势,安全技术是关键

考虑到安全因素的考虑,物流快递机器人可能会限制在城市不太拥挤的地区使用,虽然有导航技术和视觉、避险等功能的辅助,但对于安全的担忧还是无法消除。随着机器与人的融合趋势,安全问题将极为重要的一环。目前,移动机器人只是解决最后一里路,并不能直接在道路上长途运送物品,这主要是受到电池容量和安全问题的影响。

加州大学伯克利校区和城市大概有100多个机器人在使用,为餐饮和用户配送食物的服务。目前,不确定有多少个机器人是Kiwibots,公司也没有回复何时能够恢复送货服务。Kiwi成立于2016年,总部位于伯克利。目前,公司在众筹活动平台Crunchbase上筹款,五轮融资中筹集高达200万美元的资金。

如今,机器人逐渐走进人类生活,帮助人们减轻工作压力和提升生活的质量。不过,机器人安全事故频频发生,随着机器人数量的增长可能会造成事多新的问题。此前,新泽西州的亚马逊仓库中,一台机器人工作失误,刺穿罐驱熊剂,造成了24人送医就诊。所以,对于机器人安全技术,是值得深思和探讨的问题,技术性的突破可能为初创企业带来空前的机遇。

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