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服务机器人打破僵局,500亿美元市场开启

公共服务

服务机器人在公共服务领域的应用场景十分广泛,例如在银行、商场、政务大厅、医院、商场、机场、高铁站、展馆等场所,服务机器人可以进行法务咨询、导购、参观指引等服务。公共服务类机器人是一个快速发展的领域,2017年大概售出1万台公共服务机器人,相比2016年的销量增长了56%。这些机器人主要是远程监控、引导和信息交互类机器人

农场服务

随着环保和土地资源紧缺等因素影响,新一代绿色智能化农业兴起,农场的自动化水平逐步提高,而机器人作为一新的角色,正在逐步应用到农业的不同领域中,例如牧场监控、水果采摘、施肥、除草等,越来越多专用场景机器人出现,帮助农场提升效率和降低人力投入成本。

2017年一共销售出6千多台农场机器人,销售额大概10亿美元,约占专业服务机器人销售总额的15%。其中,挤奶机器人是此类产品的主要代表,去年销售了5千多台。还有,其它用于畜牧业的机器人是移动式清洁机器人、自动放牧机器人等。

智慧医疗

医疗行业正在迎来一种全新的模式,通过物联网、大数据、人工智能和机器人等技术提升医疗的能力和水平,实现智慧医疗。而机器人是医疗行业发展的一项重要技术,未来将有大量的机器人进入医疗领域。根据数据统计,2017年医疗机器人售出大约3千台,销售总额达到19亿美元。虽然目前销量不大,但医疗领域具有相当大的增长潜力。

目前医疗行业主角是辅助手术或治疗机器人,此类产品去年销售了1500多台。其它医疗服务机器人还有康复机器人、残疾人辅助类机器人等,这些特殊用途的机器人能够给病人提供冶疗服务,以及改善他们的身体健康和增加认识等功能。

小结:服务机器有在细分领域表现出巨大的潜力,首先人力成本推动了机器换人的浪潮,而细分领域特殊的需求,需要专业用途的机器人产品,所以服务机器人在专业领域将能找到很好的存在的价值。

技术的进步将推动机器人产品更新和能力增强,随着人工智能、物联网、云计算和虚拟现实等技术不断发展,人们就会制造出功能强大的服务机器人,并能够适应各细分领域的特殊需求,最终能达到代替人力,并能提升效率和降低成本的目标。


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