美国当地时间5月11日，全球共享打车平台龙头、无人驾驶先驱者优步（Uber）公司的客户服务负责人鲁芬·查韦洛（Ruffin Chaveleau）召开了一次视频会议。尽管这场会议只有短短3分钟，但却让3500人瞬间下岗，变成失业人员。查韦洛在会议中告诉员工们说，今天将是您在优步工作的最后一天。

对于优步做出的裁员决定，查韦洛也很为难。她在视频会议中表示，没有人愿意打这样的电话。她解释说，我们的乘车业务已经下降了一半，许多客服的工作量不够。我们将取消3500个职位。此外她还表示称，被解雇的员工依然可以拿到工资，直到离职补偿发放的那一天。早在2月份，查韦洛就已经通知了80名洛杉矶地区的员工被解雇。

2020年一季度亏损29亿美元，裁员应对疫情

2020年5月7日，优步（Uber）于美股盘后正式公布2020年第一季度（1月至3月）财务报告，报告显示总计亏损29.36亿美元。这已经是优步连续亏损的第八个季度，亏损幅度比去年同期（10.12亿美元）增长了两倍。

根据优步公布的最新财报，2020年第一季营收年增14%至35.4亿美元，优于分析师预期的30.2亿美元；净损29亿美元，其中21亿美元为来自股权投资的资产减损，远高于市场预期的11.53亿美元。

5月6日，优步宣布裁员3700名员工，达拉·科斯罗萨西也将放弃截至2020年12月31日的剩余年度的基本工资，金额约100万美元。这波裁员主要影响Uber的客服和人才招募部门，约占Uber员工总数的14%。截至2019年底，Uber总计雇用26900名员工。

疫情爆发前，达拉·科斯罗萨西在2019年第四季财报视讯会议上称，预估调整后的税前息前折旧摊提前盈余(EBITDA)将提前于2020年第四季转正。他先前曾表示，该公司希望在2021年底前达成这项目标。

7日优步(UBER.US)股价在正常盘劲扬11.18%、收30.93美元，盘后股价跳涨5.56%至32.65美元。MoneyDJ XQ报告中显示，今年截至7日收盘，优步股价小幅上涨4%，优于美股大盘标普500指数同期间挫跌10.82%。

去年5月10日，优步正式于纽约证交所挂牌上市，首次公开上市( IPO )发行价为每股45美元。

乘车需求疲软，送餐领域显现曙光

经调整后每股亏损为1.70美元，低于分析师预期的0.75美元；总预订量(Gross Bookings)年增8%至157.76亿美元，其中，Uber最重要业务——乘车“Rides”的总预订量下滑5%至108.74亿美元，送餐服务“ Uber Eats”总预订量则激增52%，达到46.83亿美元，弥补了乘车需求疲弱造成的亏损。

在全球新冠病毒疫情爆发后，Uber乘车订单量直线下滑，导致亏损高于市场预期。不过，优步首席执行官达拉·科斯罗萨西（Dara Khosrowshahi）乐观表示，订单数量已于4月中旬触底回升，Uber股价在盘后交易持续走扬，延续正常交易时段的强劲涨势。达拉·科斯罗萨西在财报视讯会议上表示，4月乘车订单量较去年同期锐减约80%，但他表示，过去3周来，Uber乘车订单量一直保持成长，他对前景仍旧保持乐观态度。

节省开支，将电动滑板业务出售给Lime

据日媒报道，5月7日，优步科技（Uber Technologies）宣布将通过子公司将其“电动脚踏滑板共享服务”业务出售给美国专家。在疫情影响下，人们减少外出，服务需求正在下降。

优步的合作伙伴莱姆（Lime）也在5月7日宣布，它将收购Uber的电动滑板业务。2018年，优步（Uber）通过收购Jump在美国主要城市提供电动滑冰和电动自行车共享服务，但部署规模仍不如Lime等公司。

Lime还宣布，随着业务收购，它将从优步等公司获得1.7亿美元的额外投资。Uber已经提供了在其应用程序上查找和租用Lime电动滑板手的功能。展望未来，他们会加强合作，为消费者提供电动滑板共享服务。Uber正在根据业务环境的变化迅速调整利润结构。

据美国媒体报道，在此次电动滑板业务交接完成后，Uber还将解雇约500名电动滑板相关工作人员。

目前优步似乎也放弃了自己的服务开发，从而减少人工成本。